Отзывы о дилерах

Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен.... Читать далее Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен.

Обслуживаю в АСЦ Киа Марьино свою Соренту, тут и покупал ее. После гарантийного обслуживания остался у них на сервисе, механики свою работу знают отлично, цена чуть выше гаражных, но все детали практически всег... Читать далее Обслуживаю в АСЦ Киа Марьино свою Соренту, тут и покупал ее. После гарантийного обслуживания остался у них на сервисе, механики свою работу знают отлично, цена чуть выше гаражных, но все детали практически всегда в наличие и гарантию дают на свою работу. На ремонт сразу, делают быстро и качественно. Другой сервис для обслуживания даже не рассматриваю.

Ремонт отличный. Всегда оказывают качественную и квалифицированную помощь. Устраивает скорость работ, укладываются в сроки и не задерживают. Запчасти только приходится долго ждать. Мне заказывали бампер в начале... Читать далее Ремонт отличный. Всегда оказывают качественную и квалифицированную помощь. Устраивает скорость работ, укладываются в сроки и не задерживают. Запчасти только приходится долго ждать. Мне заказывали бампер в начале года, почти месяц ждать пришлось. Сотрудники пояснили, что проблемы с доставкой из-за коронавируса.

Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По... Читать далее Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По работам тоже претензий нет.

Был на шиномонтаже. Срок большеват из-за загруженности, но говорят сразу сколько займет времени. По работам все отлично.... Читать далее Был на шиномонтаже. Срок большеват из-за загруженности, но говорят сразу сколько займет времени. По работам все отлично.

Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дил... Читать далее Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дилера, немного бумажной волокиты, чтобы выписали со склада, и вот я уже в цеху. Вообще всегда стараюсь присутствовать, не с целью надзора, а больше для своего опыта. Тем более интересно, как работают профи. Колеса перебортировали, они на дисках, отбалансировали. Зимние откатили на мойку, и что самое главное, помыли с пеной прежде, чем упаковывать в пакеты. Понравилась аккуратность, ну оно и понятно, за что платишь такие деньги. Пока машину мыли, успел выпить довольно съедобный кофе в местной кафешке. Люди приятные, в цеху только не особо разговорчивые. И это правильно, ибо нечего всяким праздно шатающимся типа меня отвлекать занятых праздными разговорами) В общем, всем доволен, всем спасибо.

Покупал жене Рио. Подобрали машину в нужном цвете и комплектации. Сделали скидку по трейд-ин. Персонал грамотный. Оформили быстро. Менеджер все подготовил к приезду, что порадовало.... Читать далее Покупал жене Рио. Подобрали машину в нужном цвете и комплектации. Сделали скидку по трейд-ин. Персонал грамотный. Оформили быстро. Менеджер все подготовил к приезду, что порадовало.

Давно проверенный мной сервис. Проходил уже пятое обслуживание и заодно шиномонтаж. Записали на подходящее мне время, на утро субботы. Приехал ко времени, мы с мастером подошли к машине, осмотрели царапины, ско... Читать далее Давно проверенный мной сервис. Проходил уже пятое обслуживание и заодно шиномонтаж. Записали на подходящее мне время, на утро субботы. Приехал ко времени, мы с мастером подошли к машине, осмотрели царапины, сколы, он все записал на листочек. Я отдохнул, посмотрел телевизор в зале ожидания. Колёса упаковали в пакеты, сложили в багажнике. Все заменные фильтры тоже выдали. Всё хорошо. Я, как всегда, очень доволен.

Нахожусь в поиске Кодиака менеджер Андрей по телефону сказал, что авто можно заказать, и они заказной автомобиль отдадут без ДОПов, также пообещал провести тест драйв на дизельном Кодиаке, только приезжай. По пр... Читать далее Нахожусь в поиске Кодиака менеджер Андрей по телефону сказал, что авто можно заказать, и они заказной автомобиль отдадут без ДОПов, также пообещал провести тест драйв на дизельном Кодиаке, только приезжай. По приезду выясняется что машина на ТО, минимум на час, также, для предзаказа нужно оплатить 10% стоимости автомобиля (по телефону обговаривали сумма в 15т.р.) а также по приезду заказного автомобиля нужно купить ДОПов на 200 т.р. Зря потраченное время.

Объездили почти всех дилеров Chery выбирая машину жене. В итоге приобрели Чери Тигго 4 в Expocar на Ярославке, сдав старый авто жены в трейд-ин. Очень понравился профессиональный подход менеджеров салона, кроме... Читать далее Объездили почти всех дилеров Chery выбирая машину жене. В итоге приобрели Чери Тигго 4 в Expocar на Ярославке, сдав старый авто жены в трейд-ин. Очень понравился профессиональный подход менеджеров салона, кроме того здесь получили лучшее предложение по машине. Отдельно хочу отметить работу Чертова Ивана, который почти 2 недели перед покупкой онлайн отвечал на все интересующие вопросы, сообщал о перемещении авто, поступлении подготовке и т.д.

Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину... Читать далее Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину, нужен ремонт. Пока заказали запчасти. Жду когда позвонят. Зона ожидания не очень комфортная, как-то все по спартански что ли. Но зато есть 2 огромных телевизора. Пару месяцев назад ТО делала, все выполнили, заменённые детали и остатки масла в багажник положили. Хороший сервис.

Здравствуйте, 09.04.2021 .В Автогермесе на волгоградском пр-т. ул .Сормовская , преобреили Ладу Веста СВ в комплектации комфорт Винтер, двигатель 1.6 , 106 л.с. Данный авто преобретался по трей-дину с наличной... Читать далее Здравствуйте, 09.04.2021 .В Автогермесе на волгоградском пр-т. ул .Сормовская , преобреили Ладу Веста СВ в комплектации комфорт Винтер, двигатель 1.6 , 106 л.с. Данный авто преобретался по трей-дину с наличной доплатой.Выражаем от всей семьи огромную благодарность за отличную работу коллективу Автогермеса , а так же непосредственно менеджеру продаж новых авто Субботину Петру Петровичу за профессионализм в своей работе.Петер от начала до выпуска с територии нашего нового авто везде пресутствовал объяснял , решал вопросы каторые мы задавали в скором порядке. И время провождение в автосалоне оказалось комфортным блогодаря отличному взаимодействия команды автосалона и менеджеру Субботин Петер каторыые стремятся в жёсткой конкуренции с другими автасалоннами за каждого клиента. Блогодаря зонне отдыха комфортно с кафе позволяет находится на территории автосалона в ожидания своего авто. В данном автосалоне покупаю второе авто и очень нравится что Автогермес в лице своих специалистов старается матевировать своих клиентов по максимуму , чему пример мы преобреили авто снова сдесь хотя много автосалонов рассматривали с предложениями условиями но выбор пал снова автогермес.: 1- хорошею дали цену за нашу ладу лифтбек 2018.г.2-Сделали скидки на допы.оборд.3-Внимательное отношения к своим клиентам я несколько раз приезжал по тем или иным вопросам и они всегда решались .Данный автасалон рекомендую для покупки нового авто, а также когда первый авто на сервис пригонял у меня была возможность видить как обслуживают мое авто в реале не покамере ,а прям в цеху .Это ещё раз показывает качество работы Автогермеса его открытостью и доступностью для всех своих клиентов.Всем добра и удачи.

Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка... Читать далее Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка на кредит и провели диагностику старой машины. В день покупки, мы с женой подписали необходимые договора, нам менеджер провел презентацию автомобиля с подробным рассказом обо всех функциях. Провели в салоне не больше трех часов и уехали на новой машине. Все очень понравилось, приятная атмосфера в салоне.

Купил эклипс в этом салоне. Долго присматривался к этой машине, понравилось, что компактная, экономичная. Багажник маловат, но я езжу в основном по городу. После тест-драйва отпали последние сомнения. Понравилос... Читать далее Купил эклипс в этом салоне. Долго присматривался к этой машине, понравилось, что компактная, экономичная. Багажник маловат, но я езжу в основном по городу. После тест-драйва отпали последние сомнения. Понравилось, как работал менеджер, взахлеб рассказывал об этой машине. В салоне провели, конечно, немало времени. Еще пришлось подавать заявку на кредит в другой банк и пару часов ждал ответа по одобрению. Но в целом работа команды мне понравилась. Именно команды, потому что впечатление сложилось именно такое после общения с сотрудниками нескольких отделов.

Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум.... Читать далее Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум. А так же впарили автомир асистенс на 3 года. И так разбор залётов по порядку: 1)Сигналка: датчики показывали не верные данные. Температура двигателя при полно прогреве показывало отрицательное значение, температура солона: в -20 на улице в холодном автомобиле не прогретом и не заведённом после ночной стоянки температура более 40 градусов тепла!!!!!! Уровень топлива, на брелоке сигналки и в приложении на телефон, не превышает ни когда 60% хотя бак под крышечку залит. (даже после отладки сигналки у них же это проблема не решилась) 2) Круиз-контроль: я купил Hyundai CRETA комплектации Black & Brown. На такие комплектации не ставят кнопку, в автомире на дмитровке решили это исправить. Эти очумелые мастера поставили кнопку от другой модели, и так как она не вставала в штатное место мастер решил продавить её. В результате кнопка перестала работать и когда приехал с претензией по этому поводу, меня обвинили в поломки, а тот факт, что она от другой модели и в прицепе работать не может на данной комплектации их не волнует. 3)Дефлекторы на окна: установлены криво. Клеющаяся поверхность торчит в окно машины. Пришлось переклеивать самому. 4) втюхали авто мир асистенс на 3 года (обязательное для авто в кредит у автомир): один бесплатный шиномонтаж написано у них на сайте. Думаю надо переобуться коль уж такая пьянка. Звоню уточнить когда смогут, а смогут они только через пол года не раньше. Причём звоню не по карте автомир ассистенс и О ЧУДО через день меня записали на шиномонтаж!!!!! Делайте выводы кто эти "люди" на самом деле.

Я их другой области приехал за новой кретой. Давно присматривался к этой модели. Заранее с менеджером созвонился, все обговорил, предупредил, что приеду издалека и просил максимально ускорить процесс, чтобы улож... Читать далее Я их другой области приехал за новой кретой. Давно присматривался к этой модели. Заранее с менеджером созвонился, все обговорил, предупредил, что приеду издалека и просил максимально ускорить процесс, чтобы уложиться одним днем. Менеджер Кирилл Привезенцев знает свое дело, четкий, тактичный и коммуникабельный. Все сделал как я просил, предоставил исчерпывающую информацию по комплектации, не подвел меня и все оформили за полдня. Большое спасибо менеджеру за такую прекрасную работу и отличную машину.

Купили там недавно Кодиак жене. Менеджер хороший, все вопросы со мной обсудил по телефону, т.к. мне по работе некогда было ездить в салон. Авто подобрали по бюджету и предпочтениям. По приезду в салон машина уже... Читать далее Купили там недавно Кодиак жене. Менеджер хороший, все вопросы со мной обсудил по телефону, т.к. мне по работе некогда было ездить в салон. Авто подобрали по бюджету и предпочтениям. По приезду в салон машина уже была подготовлена, оформление прошло быстро. Менеджер все лично рассказал жене по машине, уделил максимум внимания. Жена довольна покупкой и машиной.

Увидел авто в объявлении, приехал, машина стоит, цена висит! Походил посмотрел решил что скорее всего возьму. Подошел к менеджеру и спросил кто может открыть и проконсультировать по машине! Не поднимая своего за... Читать далее Увидел авто в объявлении, приехал, машина стоит, цена висит! Походил посмотрел решил что скорее всего возьму. Подошел к менеджеру и спросил кто может открыть и проконсультировать по машине! Не поднимая своего зада и не убрав даже руки из подбородка спросил как планируете покупать, я ответил что если все устроит заберу сразу за наличные, на что получил ответ что за нал мы ее вам не продадим или кредит бери или в трей дын машину здавай и каску обязательно у нас. Я возмутился как там я даю деньги и не могу купить? Нам это не выгодно её все равно заберут. Вообщем полный пипец товарищи, отношение просто свинское. Не ходите и не имейте дел с этим салоном. Навязывают принудительно то что вам не нужно!

Сегодня, как вы видите, менеджер с автомира позвонил мне с озёрной 44 а в 8 утра, чтобы Точнить какую оценку я поставлю им за ТО 2... В это время люди спят, вы адекватные. Спасибо вам, меня, жену разбудили...... Читать далее Сегодня, как вы видите, менеджер с автомира позвонил мне с озёрной 44 а в 8 утра, чтобы Точнить какую оценку я поставлю им за ТО 2... В это время люди спят, вы адекватные. Спасибо вам, меня, жену разбудили... Я на ваше ТО поехал лишь , чтоб машина с гарантии не сделала, после гарантии я ездить не буду сюда, потому что есть разница ТО масло и свечи поменять за 13500 или за 5500 тысяч рублей, работа одна и та же... И вот реально бесит, что после каждого вашего ТО вы начинаете названивать и имитировать заботу, мало того, звоня мне ежедневно уже третий раз, я просто трубки не брал... Если что не так с машиной будет, то вам люди позвонят сами, если вам начальник сказал звонить, то будьте добры руководствоваться здравым смыслом и не звонить людям в то время, когда они спят, не все люди по графику 5/2 работают, есть графики работы 2/2 или сутки через трое, вы звоните и будите людей... Звонить у уместно после 12-00 и я вас прошу, не нужно такую заботу проявлять... Перед ТО, например, когда клиент год назад делал ТО, не надо человеку звонить и напоминать об этом, потому что человеку это не надо, он обо всем помнит... Ещё раз акцентирую внимание на том, чтобы вы не звонили людям в утреннее время, уместно звонить с 12-00.

Спасибо менеджеру Андрею, за детальную информацию по каждому авто, после чего определиться стало проще:) Спасибо менеджеру Андрею, за детальную информацию по каждому авто, после чего определиться стало проще:)