Отзывы о дилерах

Пришел в Автомир на Дмитровке из Рольфа Вешки. В Рольф Вешки отвратное отношение к клиентам. Почитал отзывы, вроде бы про Автомир на Дмитровке говорят достаточно положительно. Решил попробовать обратиться. У мен... Читать далее Пришел в Автомир на Дмитровке из Рольфа Вешки. В Рольф Вешки отвратное отношение к клиентам. Почитал отзывы, вроде бы про Автомир на Дмитровке говорят достаточно положительно. Решил попробовать обратиться. У меня была проблема. В Рольф Вешки мне подключили видеорегистратор. Но подключили не правильно. Стал "садится" аккумулятор. За четыре дня в "0", не мог провернуть стартер. Обратился в Автомир на Дмитровке. Мне сказали, что подключали не они, подключили не правильно поэтому - либо обращайтесь к тому, кто подключал, либо надо платить. Я согласился на оплату. С меня, за "правильное" подключение, взяли 6.5 т.р. Аккумулятор "садится" перестал, стал выключаться видео регистратор. Пока электропитание идет от аккумулятора видео регистратор работает, заводишь двигатель, видео регистратор выключается. Снова обратился в Автомир на Дмитровке. Мне сказали, что в силу не правильного подключения блока питания видео регистратора в Рольфе Вешки, этот блок питания сгорел и надо покупать новый. Мало того, надо доплатить еще 4 т.р. за перетягивание проводки. В общем Автомир на Дмитровке оказался ничем не лучше Рольфа Вешки. Обращаться не рекомендую. Потеряете время, нервы и деньги.

В Ауди Центр Алтуфьево был первый раз в конце октября, тогда поменял у них летнюю резину на зимнюю на моей А5. Здесь же оставил свою резину на хранение. Быстрый сервис... Читать далее В Ауди Центр Алтуфьево был первый раз в конце октября, тогда поменял у них летнюю резину на зимнюю на моей А5. Здесь же оставил свою резину на хранение. Быстрый сервис

Приятный сервис. Записывают на удобное время. Машину всегда моют. Сейчас приемщики хорошо показывают выполненные работы и стали давать подробный рассказ по рекомендациями на следующее т.о.... Читать далее Приятный сервис. Записывают на удобное время. Машину всегда моют. Сейчас приемщики хорошо показывают выполненные работы и стали давать подробный рассказ по рекомендациями на следующее т.о.

Раньше обслуживался на Дмитровке рядом с работой. Сервис вполне устраивал. В связи со сменой работы на Дмитровку не удобно стало ездить. Так и попал на Варшавку. Уже был на плановых работах и 2 раза шиномонтаж д... Читать далее Раньше обслуживался на Дмитровке рядом с работой. Сервис вполне устраивал. В связи со сменой работы на Дмитровку не удобно стало ездить. Так и попал на Варшавку. Уже был на плановых работах и 2 раза шиномонтаж делали. Приятные сотрудники, все четко и слаженно. Работы выполняют на ура. Я доволен.

С сервисом этим знаком не первый год. Купил у них свой Кашкай. Машина уже не на гарантии, поэтому простые работы провожу сам. А вот что-то более серьезное доверяю дилеру, тем более он мной проверен временем. Сот... Читать далее С сервисом этим знаком не первый год. Купил у них свой Кашкай. Машина уже не на гарантии, поэтому простые работы провожу сам. А вот что-то более серьезное доверяю дилеру, тем более он мной проверен временем. Сотрудников многих знаю, машину им свою доверяю.

Автосалон этот рекомендую, обслуживание здесь на высоте. Заказывал у них новую А4. Менеджеры действительно заинтересованы удержать клиента. Мне звонили, информировали и уточняли все детали. В итоге машину достав... Читать далее Автосалон этот рекомендую, обслуживание здесь на высоте. Заказывал у них новую А4. Менеджеры действительно заинтересованы удержать клиента. Мне звонили, информировали и уточняли все детали. В итоге машину доставили даже раньше, чем обещали.

Купила Кодиак в Балашихе. Мои впечатления от покупки не описать)) Приехала в салон. народа в салоне было много, пришло ждать менеджера немного чтоб пройти тест на машине. Но зато после тест драйва все пошло как... Читать далее Купила Кодиак в Балашихе. Мои впечатления от покупки не описать)) Приехала в салон. народа в салоне было много, пришло ждать менеджера немного чтоб пройти тест на машине. Но зато после тест драйва все пошло как по маслу, быстрая консультация в кредитном отделе, оценка моей машины. Все очень быстро. Сотрудники молодцы, профессионалы. Через пару часов уехала на новой машине! Хороший салон, рекомендую!!!

постоянно приезжаю сюда на сервис. записываюсь всегда к одному приемщику. всегда четко все объясняет мне что нужно делать, без навязывания лишнего. еще и кофе всегда предлагает)... Читать далее постоянно приезжаю сюда на сервис. записываюсь всегда к одному приемщику. всегда четко все объясняет мне что нужно делать, без навязывания лишнего. еще и кофе всегда предлагает)

Купил здесь СХ-5. Салон хороший. Менеджер сопровождал меня всю сделку. Все мне четко, толково рассказал, все вежливо, доброжелательно. Сразу там же сделал бронирование фар и капота. Машину хорошо подготовили к в... Читать далее Купил здесь СХ-5. Салон хороший. Менеджер сопровождал меня всю сделку. Все мне четко, толково рассказал, все вежливо, доброжелательно. Сразу там же сделал бронирование фар и капота. Машину хорошо подготовили к выдачи, вымыли начисто. Машиной доволен. Спасибо менеджеру за помощь в выборе.

Очень не рекомендую ГОЛЬФ. За последние время очень испортился дилер. Постоянный обман, развод но деньги, завышение цен, невыполнения обещанных работ, не вежливое общение. Не могут грамотно протестировать машину... Читать далее Очень не рекомендую ГОЛЬФ. За последние время очень испортился дилер. Постоянный обман, развод но деньги, завышение цен, невыполнения обещанных работ, не вежливое общение. Не могут грамотно протестировать машину, взяли 50000 за дефектовку коробки, и в итоги сказали покупайте новую за 600000. После моего возмущения, я сказал что забираю в другой сервис, мне даже не собрали коробку, раскидали по всему салону и сказали забирай так. Раскурочили всю машину. Такого ужаса я не где не видел.

Все на высоком профессиональном уровне. Мастер приемщик Долгов Дмитрий проконсультировал по обслуживанию машины и дал рекомендации. Всегда вежливая и лаконичная работа сотрудников. Мастера все хорошо и понятно т... Читать далее Все на высоком профессиональном уровне. Мастер приемщик Долгов Дмитрий проконсультировал по обслуживанию машины и дал рекомендации. Всегда вежливая и лаконичная работа сотрудников. Мастера все хорошо и понятно технически объясняют. Из минусов при записи в сервис не сообщили, что нужно заранее бронировать подменный авто, в итоге я не смог им воспользоваться. И очень мало места на парковке.

Хочу поделиться впечатлениями от покупки нового автомобиля в данном салоне. Пришли мы с мужем в салон. менеджер провел нам тест драйв, рассказал все про автомобиль. вообщем с менеджером нам повезло. Мы итак уже... Читать далее Хочу поделиться впечатлениями от покупки нового автомобиля в данном салоне. Пришли мы с мужем в салон. менеджер провел нам тест драйв, рассказал все про автомобиль. вообщем с менеджером нам повезло. Мы итак уже были расположены на покупку, но после такой презентации сомнений не осталось. В результате уехали на новеньком автомобиле!!!

Крайне плохой для клиентов отдел трейд ин. Отдел трейд ин и отдел продаж ведут себя крайне нечистоплотно. В продажу выставляется уже разукомплектованый автомобиль. Позорище!!! РОЛЬФ!!! ДОКАТИЛИСЬ ОТ ЖАДНОСТИ!... Читать далее Крайне плохой для клиентов отдел трейд ин. Отдел трейд ин и отдел продаж ведут себя крайне нечистоплотно. В продажу выставляется уже разукомплектованый автомобиль. Позорище!!! РОЛЬФ!!! ДОКАТИЛИСЬ ОТ ЖАДНОСТИ!

Профессиональные и грамотные сотрудники. Была неисправность кондиционера, обратился в сервис к инженеру по гарантии. Диагностика выявила необходимость замены клапана высокого давления. Заказали и поменяли по гар... Читать далее Профессиональные и грамотные сотрудники. Была неисправность кондиционера, обратился в сервис к инженеру по гарантии. Диагностика выявила необходимость замены клапана высокого давления. Заказали и поменяли по гарантии. Проблема устранена. Ремонтом довольна.

Хорошее обслуживание. Адекватные сотрудники, помогли найти неисправность. Заказали запчасти, и в этот раз заменили. Сейчас все хорошо, неисправность устранили.... Читать далее Хорошее обслуживание. Адекватные сотрудники, помогли найти неисправность. Заказали запчасти, и в этот раз заменили. Сейчас все хорошо, неисправность устранили.

Менеджер по продажам большой профессионал. Без утаивания показал все преимущества и недочёты машины. Понятно подробно пояснил ценообразование. Я доволен покупкой, и машиной и процессом.... Читать далее Менеджер по продажам большой профессионал. Без утаивания показал все преимущества и недочёты машины. Понятно подробно пояснил ценообразование. Я доволен покупкой, и машиной и процессом.

Хороший салон, есть машины по наличию. Менеджер молодец, вед меня с начала и до конца. На любой мой вопрос отвечал, все пожеланию учли. Звонил после, узнавал как и сто, сказал звонить по любому вопросу. Покупкой... Читать далее Хороший салон, есть машины по наличию. Менеджер молодец, вед меня с начала и до конца. На любой мой вопрос отвечал, все пожеланию учли. Звонил после, узнавал как и сто, сказал звонить по любому вопросу. Покупкой доволен.

Очень доволен работой мастера приемщика Максима Брусникина. Хотелось бы получать более точную информацию о стоимости услуг. При записи на техобслуживание возникла путаница со стоимостью. Сотрудница назвала стоим... Читать далее Очень доволен работой мастера приемщика Максима Брусникина. Хотелось бы получать более точную информацию о стоимости услуг. При записи на техобслуживание возникла путаница со стоимостью. Сотрудница назвала стоимость ТО2 10 100, потом 11 100. А при приемке назвали - 8 900. В итоге оплатил немного больше, так как были дополнительные работы. Но зато предоставили скидку. На ресепшн мне также назвали стоимость 8 900 рулей. В итоге цена устроила. А еще хотелось бы, чтобы был какой-то буфет или столовая.

Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и... Читать далее Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и еще какую-то не нужную хрень, менеджер по страхованию тоже рад когда оплачиваешь не только ОСАГО но и КАСКО, вся эта любовь до выезда за ворота. Потом запаситесь временем и терпением решать проблемы самостоятельно. Через месяц новый автомобиль Киа Пиканто начал отказываться заводиться по утрам, особенно во влажную погоду. Понадобилось убить пару своих выходных и пару эвакуаций по программе ассистанс чтобы решить эту проблему, только после третьего визита специалисты АСЦ Марьино, не найдя причину предложили заменить стартер, около недели ждали стартер, потом поменяли, вроде победили – спасибо! Потом еще одна проверка для дилера, во дворе повредили передний бампер, кто-то не удачно сдал задним ходом, повреждения не значительные (передний бампер) и машина на ходу. Не буду описывать процесс удаленного урегулирования (справки, копии, отвезли все в автосервис, фото и пр). В АСЦ сказали как придет ответ из СК пригласим вас на более детальный осмотр с разборкой чтобы сразу зафиксировать все скрытые дефекты и заказать запчасти одним разом, после дефектовки машину соберем чтобы вы могли ездить. Не помню сколько , но не меньше 2-х недель ждали вызов на дефектовку, машину пригнали, подождали 2-3 часа, вернули вроде собранную. И потом пошли месяцы ожидания поставки запасных частей. Машина после сборки специалистами АСЦ начала потихоньку рассыпаться, из-за того что не был закреплен передний левый подкрылок он естественно отвалился на ходу, протерся об колесо и потом окончательно сломался когда отвалился. Чтобы предотвратить дальнейшее разрушение автомобиля после сборки АСЦ заехал на другой сервис где нормально все закрепили, передний бампер, защиту и другой подкрылок. Позвонил мастеру АСЦ Марьино по поводу качества сборки и потерянного на дороге подкрылка, ответ короткий – А не на надо было ездить на битом автомобиле!!!!!!! (До разборки специалистами АСЦ ничего отваливалось). Я за свои деньги (3020 руб.) купил подкрылок и комплект пистон для крепления, потому как понял что спорить бесполезно. Кстати срок поставки подкрылка (оригинального) 2 дня!!!!! В общем ждем ремонта машины с мая 2021. Недели 4 назад терпение кончилось, позвонили, спросили когда возьмут в кузовной ремонт? Сказали что не хватает какой то решетки, ждем! (более 6 месяцев) Я сам сказал что берите в ремонт пока будете делать решетка придет, как они сказали еще пару недель!. В итоге машина в ремонте уже 4 недели, не готова, звонки мастерам просто удивляют, ощущение такое что это не работники АСЦ а владельцы гаража, т.е. чего вы звоните мне? (хотя я звоню на единый телефон АСЦ) звоните Алексею))) Как будто я приехал и отдал машину Алексею) Много эмоций, резюме- Сегодня 20.12.21 – повреждение было в мае 2021. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Вы готовы ждать ремонта автомобиля 7 месяцев? (замена и покраска бампера). Сейчас подошло время первого ТО для автомобиля, я точно могу сказать я поеду к другому дилеру, хотя этот рядом с домом. Для АСЦ автомобиль КИА ПИКАНТО номер машины М294РХ, надеюсь CRM у вас работает.

После долгого поиска своей машины, купил здесь кроссовер Nissan Qashqai о чем ни капли не жалею. Машина удобная, комфортная и безопасная, а главное экономная в плане бензина (6 литров на 100 км это вообще мелочи... Читать далее После долгого поиска своей машины, купил здесь кроссовер Nissan Qashqai о чем ни капли не жалею. Машина удобная, комфортная и безопасная, а главное экономная в плане бензина (6 литров на 100 км это вообще мелочи). Спасибо менеджеру Александру, что подсказал, какую авто на свой бюджет лучше взять.