Отзывы о дилерах

В интернете нашел объявление по продаже машины на Ярославке. Позвонил менеджеру, задал все вопросы. В самом салоне машина почти полностью соответствовала описанию, не указали, что нет дом-крата, ключей и апте... Читать далее В интернете нашел объявление по продаже машины на Ярославке. Позвонил менеджеру, задал все вопросы. В самом салоне машина почти полностью соответствовала описанию, не указали, что нет дом-крата, ключей и аптечки. Должно быть, но менеджер не знает, не было. Быстро оформили документы, брал за наличные. У них же застраховался.

Уже года 3 знаю сервис. Все работы по машине делаю только тут. И машину купила тоже в этом салоне. Меня устраивает уровень сервиса, качество обслуживания клиентов. Все необходимые виды работы могу выполнить в эт... Читать далее Уже года 3 знаю сервис. Все работы по машине делаю только тут. И машину купила тоже в этом салоне. Меня устраивает уровень сервиса, качество обслуживания клиентов. Все необходимые виды работы могу выполнить в этом центре. Менять дилера не планирую, все отлично.

Приезжал для шиномонтажа и сход-развала. Записывался заранее, чтобы подобрать удобное мне время. Приняли вовремя. Работы вышли дольше, чем я рассчитывал. Но меня мастер сразу об этом предупредил при приеме. Оно... Читать далее Приезжал для шиномонтажа и сход-развала. Записывался заранее, чтобы подобрать удобное мне время. Приняли вовремя. Работы вышли дольше, чем я рассчитывал. Но меня мастер сразу об этом предупредил при приеме. Оно и понятно, сейчас сезон. По работам претензий нет. Оставил резину на хранение, дороговато, но зато удобно, не нежно ее таскать куда-то. Все как и должно быть.

Хорошо относятся, с пониманием, выслушивают. Сотрудники идут навстречу, все хорошо. Цены соответствуют озвученному по телефону. 3 часа проводили шиномонтаж, столько и обещали. Все сделали вовремя, как и оговарив... Читать далее Хорошо относятся, с пониманием, выслушивают. Сотрудники идут навстречу, все хорошо. Цены соответствуют озвученному по телефону. 3 часа проводили шиномонтаж, столько и обещали. Все сделали вовремя, как и оговаривали. Нравится, что прислушиваются к просьбам клиентов и выполняют дополнительные работы, хотя предварительно я об этом не просила (подкрутили задний номер на более широкие саморезы). Мне очень понравился мастер приемщик Игорь Бодров все вежливо, четко, быстро и не задерживал. Нам с мужем нравится сервис, никаких нареканий нет. Очень жаль, что нет поставок новых машин (муж хотел купить).

Все Богемии хороши, а в Балашихе лучшая! Нравиться работа приемщиков, сравнивая с другими сервисами. Терпеливые, обходительные. В этот раз ответили на все мои вопросы и вопросы жены спокойно. Предложили аналог... Читать далее Все Богемии хороши, а в Балашихе лучшая! Нравиться работа приемщиков, сравнивая с другими сервисами. Терпеливые, обходительные. В этот раз ответили на все мои вопросы и вопросы жены спокойно. Предложили аналогичные запчасти в замен оригинальных. Хорошо моют машины. Но стала хуже зона ожидания, нет теперь кафе.

Купила машину в Рольф химки, навязали установку сигнализации. Хорошо, классная штука, подумала я. Только вот беда, через пару дней перестало гореть полностью освещение машины сзади. Оказалось что очень талантлив... Читать далее Купила машину в Рольф химки, навязали установку сигнализации. Хорошо, классная штука, подумала я. Только вот беда, через пару дней перестало гореть полностью освещение машины сзади. Оказалось что очень талантливые автомеханики повставляли проводочки не в те дырки и всё освещение тупо отключилось. Ладно, сделали. Прошла неделя после покупки и у машины сел аккумулятор! В обычном сервисе выяснилось что эти "молодцы" мало того что не паяли, а просто примотали провода, дак ещё и вместо торексов засадили обычный шуруп, который перемкнул и создавалась утечка из за которой сел аккумулятор. Зачем навязывать услугу, которую не могут нормально предоставить??? А вишенка на торе, ребята хуже коллекторов обрывают телефон, если хотите найти себе приключений и собеседников на долгие зимние вечера, смело обращайтесь! Пытаются записать на то, чтоб машина встала у них на гарантию, но боюсь что после ТО у этих талантливых ребят я уеду на табурете с рулём.

Это был мой первый опыт покупки нового автомобиля, до этого все машины были у меня с пробегом. Хочу поблагодарить менеджера Хохлачева Алексея за его проделанную работу. Алексей старался не затягивать процесс оф... Читать далее Это был мой первый опыт покупки нового автомобиля, до этого все машины были у меня с пробегом. Хочу поблагодарить менеджера Хохлачева Алексея за его проделанную работу. Алексей старался не затягивать процесс оформления, все делал быстро. Заминки были только в кредитном отделе, долго ждал подтверждение из банка. Но сотрудница, оформляющая кредит, Чумудова А. скрасила длительное ожидание. Очень приятная девушка, все доходчиво объясняла.

Благодарен менеджеру Соловьевой И. за профессиональную консультацию. Рассказала все отличия комплектаций, подробно проконсультировала как лучше приобрести машину, чтоб получить выгоду, и при этом не была навязчи... Читать далее Благодарен менеджеру Соловьевой И. за профессиональную консультацию. Рассказала все отличия комплектаций, подробно проконсультировала как лучше приобрести машину, чтоб получить выгоду, и при этом не была навязчивой. Сдал свой старый Ланцер в трейд ин. Оценили дешевле, чем я бы продавал сам, но я знал, что в салонах делают, поэтому решил сдать в салон и сьэкономить себе время. В целом покупкой доволен.

Все хорошо, но только цены поднялись на все. Замена масла стала в 3 раза дороже. Раньше говорили, что из-за курса, но он снизился, а цены нет. В остальном все норм. Понравилась работа мастера приемщика Санарова... Читать далее Все хорошо, но только цены поднялись на все. Замена масла стала в 3 раза дороже. Раньше говорили, что из-за курса, но он снизился, а цены нет. В остальном все норм. Понравилась работа мастера приемщика Санарова Юрия, вежливый, деликатный. Все подробно объясняет. Работы провели качественно, устроило время приема и выдачи. Лишние услуги не навязывали. Всегда дают рекомендации.

Приезжал на плановое ТО-1 и заодно замену колес. Приняли вовремя, как было назначено. Сделали все вовремя, хоть и сроки большеваты. Но меня сразу о них предупредили, сейчас сезон, в сервисе большой поток клиенто... Читать далее Приезжал на плановое ТО-1 и заодно замену колес. Приняли вовремя, как было назначено. Сделали все вовремя, хоть и сроки большеваты. Но меня сразу о них предупредили, сейчас сезон, в сервисе большой поток клиентов. По работам нареканий нет. Все расходники были в наличии, все сделали проверили. Заходил в цех, мастер любезно ответил на мои вопросы. Все вежливо, внимательно, качественно. Приеду весной.

Впечатление от сервиса осталось положительное. Приезжал на замену масла и фильтров, а также дополнительно сделал диагностику подвески и тормозных механизмов. Все работы провели быстро. Дали рекомендации по резул... Читать далее Впечатление от сервиса осталось положительное. Приезжал на замену масла и фильтров, а также дополнительно сделал диагностику подвески и тормозных механизмов. Все работы провели быстро. Дали рекомендации по результату диагностики. По цене вышло сносно, сделали скидку по накопительной карте.

Мне ОЧЕНЬ понравилась работа дилера Лада ТЕХИНКОМ-ХИМКИ. 18 ноября 2022 года я здесь купил Лада Гранта. Со мной работал менеджер Дмитрий Дэсов, а в кредитно-страховом отделе работал сотр. Сергей. Могу сравнить с... Читать далее Мне ОЧЕНЬ понравилась работа дилера Лада ТЕХИНКОМ-ХИМКИ. 18 ноября 2022 года я здесь купил Лада Гранта. Со мной работал менеджер Дмитрий Дэсов, а в кредитно-страховом отделе работал сотр. Сергей. Могу сравнить с тем, как я покупал новую шестерку у официального дилера в 1997 году и новый Форд Фокус в 2006 году: Техинком их "переплюнул" (в хорошем смысле) с огромным запасом. Дело не в том, что чай-кофе предложили, чисто, светло - это неважно (те, кого "нагрели" какие-нибудь... не буду писать названия автодилеров - понимают, что покупателю на самом деле важно). Важно то, что менеджер мне ВСЕГДА шел навстречу, давал мне лучшее и ни разу не обманул, как делают в других автоцентрах. А наоборот давал всю, даже невыгодную для него информацию. Мне нужен был автомобиль для мелких грузоперевозок, причем в кредит и подешевле. Я обдумывал ВИС 2349 (который был в наличии у ТЕХИНКОМ). Но в итоге (после измерения нескольких багажников рулеткой и сравнения комплектаций и цен) я выбрал новую Лада-Гранта хэтчбек с МКПП, в которой я теперь откидываю вперед задние сиденья (чтобы было место для грузов, на моей комплектации сиденья снимать не надо). Я Дмитрию периодически звонил, да и Дмитрий мне постоянно звонил и отвечал на мои вопросы. Я не могу здесь все подробно описать (нет места), в общем ОЧЕНЬ рекомендую Дмитрия - очень доброжелательный, не на словах, а на деле. А Сергей из кредитно-страхового, когда оформлял ОСАГО, не смог внести мой адрес в БД самого дешевого страхователя (я попросил самого дешевого) (в Зеленограде, где я живу, проблема с улицами и многие системы начинают глючить при заполнении адреса). В итоге он потратил где-то час, привлек к этому еще одного менеджера (которая была уже дома), все-таки внес мой адрес в БД и сэкономил мне 2 тысячи рублей. КРОМЕ ТОГО: мне подарили (уже когда о покупке, цене и кредите было договорено, так что могли бы и не дарить!) шипованную зимнюю резину!!!! Наши люди, которые живут в США, ругаются на тамошние банковские приложения. Я в свою очередь не думаю, что на Западе и вообще за рубежом могут оказать услуги более высокого качества, чем я получил.

Уже две машины поменял через автосалон Бизнес Кар, тут выгоднее всего купить автомобиль с пробегом, да и продать свою можно или трейд-ин оформить. Менеджер активно предлагает варианты, оформление прошло без зами... Читать далее Уже две машины поменял через автосалон Бизнес Кар, тут выгоднее всего купить автомобиль с пробегом, да и продать свою можно или трейд-ин оформить. Менеджер активно предлагает варианты, оформление прошло без заминок, автомобиль полностью был готов к продаже, полировка в порядке, салон чистый и без посторонних запахов.

Обман, навязывание лишних услуг, затягивание времени. С кредитом обман (40000 руб. карта "Автолюбитель", как доп. бонус к кредиту от которого никуда не денешься и не вернешь назад). 101000 доп. оборудование от к... Читать далее Обман, навязывание лишних услуг, затягивание времени. С кредитом обман (40000 руб. карта "Автолюбитель", как доп. бонус к кредиту от которого никуда не денешься и не вернешь назад). 101000 доп. оборудование от которого также никуда не деться иначе машина сразу дорожает в разы. Куча лишних страховок (страхование жизни, ГАП, КАСКО) иначе также машина дорожает в разы. 7 часов сама сделка. История до сделки ввиде двух недель обмана с ценой автомобиля и прочими услугами. Цена автомобиля менялась каждый день (по нескольку раз за день). В довесок 90000 руб. менеджеру за проведение сделки и машина ваша!!!

Записался через автоспот на т/о 4 записывался заранее за четыре дня сумма была 20600,ехал сюда два часа по приезду мне сказали что нет фильтров в коробку предложили пройти т/о без замены масла в трансмиссии и пр... Читать далее Записался через автоспот на т/о 4 записывался заранее за четыре дня сумма была 20600,ехал сюда два часа по приезду мне сказали что нет фильтров в коробку предложили пройти т/о без замены масла в трансмиссии и предложили записаться отдельно на другую дату,цена без замены масла в коробке оказалась 16 000 я спросил сколько я заплачу еще за замену масла в трансмиссию сказали еще 16 000 итог 32 000 спасибо организации за потраченное мое время успехов вам с такой работой.

Купили здесь машину месяц назад. Все никак не доходили руки написать отзыв. Салон отработал отлично. Менеджер понравился, сопровождал нас всю сделку, по всем вопросам консультировал, помог с оформление во всех... Читать далее Купили здесь машину месяц назад. Все никак не доходили руки написать отзыв. Салон отработал отлично. Менеджер понравился, сопровождал нас всю сделку, по всем вопросам консультировал, помог с оформление во всех отделах. Машиной доволен. Вчера переобул на зимнюю резину. все отлично.

Нравится сервис на дмитровке. Давно знаю, не первый год. Уже вторую машину ремонтирую только тут. Во-первых мне территориально удобно, во-вторых - устраивает качество ремонта. Знакомые тоже многие сюда приезжают... Читать далее Нравится сервис на дмитровке. Давно знаю, не первый год. Уже вторую машину ремонтирую только тут. Во-первых мне территориально удобно, во-вторых - устраивает качество ремонта. Знакомые тоже многие сюда приезжают. Уверена в качестве работ, не подводят. Нравится еще, что лишнее не навязывают, поверхностно рассказывают про акции но не заставляют. И рекомендации довольно полезные дают по уходу за машиной.

Купил автомобиль Хавал Дарго, дилер по телефону обещал самое лучшее предложение на автоспоте. Проблемы начались сразу же после выезда из салона. Ни кто не предупредил что в бак залили 200 грам бензина, машина ни... Читать далее Купил автомобиль Хавал Дарго, дилер по телефону обещал самое лучшее предложение на автоспоте. Проблемы начались сразу же после выезда из салона. Ни кто не предупредил что в бак залили 200 грам бензина, машина ни каких сигналов не подавала, но продавец оперативно подвёз несколько литров горючего. Сразу же появился едкий запах гари в машине, приезжал, устранили частично. От машины за 3.6 запах женой помойки. Как оказалось при нанесении антишумовой и антигравий попали на элементы, которые нагреваются. Другими словами накосячили при нанесении этой субстанции. Затем в машине обнаружили грязное пятно, диллер чесно пытался исправить, но теперь огромное пятно от их замываеия. За теми при езде обнаружил что коврики не закреплены и при движении сползают по педали, создавая аварийную ситуацию. На это диллер ответил что они не обязаны закреплять, но почему-то не сообщают об этом покупателю. Крепежи, также забыли положить, пришлось ехать повторно. Сначала диллер был максимально открыт для диалога, но по прошествии 14 дней стал вести себя по хамски. При первичном приезде для устранения недостатков купил всё допы включая пороги. Пороги закрепили криво, как у них это получилось я не пойму. С одной стороны плотно прилегает к авто, а с другой зазор в сантиметр. В целом к вам относятся весьма дружелюбно, но при покупке машине не спешите подписывать акт приёма, проверьте под микроскопом каждый уголок, потом не чего не докажите. Даже упаковочную плёнку по периметру не стали вытаскивать, также ездил повторно к дилеру. Подведя итог, данный ДЦ предлагает хорошие скидки и подарки, но я тысячу раз пожалел что связался, экономия 50 тысяч и испорченные нервы, 3.6 мил она и от машины пахнет помойкой. Сейчас дилер отрицает наличие дефекта и отказывается производить ремонт. Дело идёт к суду. Не ведитесь на скидки, нервы и настроение дороже!

Быстро и оперативно провели Т/О -1, работ было совсем не много. Клиентов в сервис центре тоже. Поэтому, приехал заранее, меня сразу оформили и приняли в работу. Закончили своевременно. Приятно иметь дело с пункт... Читать далее Быстро и оперативно провели Т/О -1, работ было совсем не много. Клиентов в сервис центре тоже. Поэтому, приехал заранее, меня сразу оформили и приняли в работу. Закончили своевременно. Приятно иметь дело с пунктуальными людьми. Сам сервис комфортабельный, есть места для ожидания, интернет, зарядки.

Замена масла и фильтров значительно подорожала в этом году. Понятно с чем связано, нам не легче. Приходиться обращаться для поддержания гарантии. Качество и сервис на прежнем уровне. Обходительные, общительные... Читать далее Замена масла и фильтров значительно подорожала в этом году. Понятно с чем связано, нам не легче. Приходиться обращаться для поддержания гарантии. Качество и сервис на прежнем уровне. Обходительные, общительные приемщики, всегда стараются помочь, подсказать.