Отзывы о дилерах

Были вынуждены общаться с менеджером удаленно, так как живем в другом городе и кататься лишний раз не хотелось, тем более, что наша старая машина уже была не на ходу. Так что возможность заниматься удаленно реал... Читать далее Были вынуждены общаться с менеджером удаленно, так как живем в другом городе и кататься лишний раз не хотелось, тем более, что наша старая машина уже была не на ходу. Так что возможность заниматься удаленно реально подарок. Сергей внимательно выслушал наши хотелки, подобрал нужную машину, предложил полезные дополнения. Это самая простая покупке машины в моей жизни) Спасибо за слаженную команду

Спасибо, за отличное сотрудничество. Это не первая машина, так что опыт взаимодействия с продажниками имеется. Остался доволен, менеджеры, причем не только мой, а все, вели себя достойно, нос не воротили, но и н... Читать далее Спасибо, за отличное сотрудничество. Это не первая машина, так что опыт взаимодействия с продажниками имеется. Остался доволен, менеджеры, причем не только мой, а все, вели себя достойно, нос не воротили, но и не лебезили. Общались как деловые люди, быстро решали вопросы, отзывчиво реагировали на желания. В салон приехал 2-3 раза. Мне предлагали общаться до оформления онлайн, но я решил, что хочу все посмотреть своими глазами. Большое спасибо ребятам, ласточку для жены тоже тут брать буду)

Брали С5 Ситроен в кредит, остались всем довольны. Все объяснили, все показали, на тест-драйв свозили. Решение мы приняли быстро, знали что нам нужно, шли за конкретной машиной, менеджер этому был рад) Все догов... Читать далее Брали С5 Ситроен в кредит, остались всем довольны. Все объяснили, все показали, на тест-драйв свозили. Решение мы приняли быстро, знали что нам нужно, шли за конкретной машиной, менеджер этому был рад) Все договоренности по допам и выгодам выполнил, кредит оформили на приятных условиях. В итоге все хорошо, на должном уровне

Салон реально красивый, удобный, блестит, менеджера все с иголочки, глаза горят. Такой себе дрим-тим. Общаться с ними приятно, есть ощущение, что вовлечены в дело искренне, хотя может просто талант продажников)... Читать далее Салон реально красивый, удобный, блестит, менеджера все с иголочки, глаза горят. Такой себе дрим-тим. Общаться с ними приятно, есть ощущение, что вовлечены в дело искренне, хотя может просто талант продажников) Сотрудничали с Мариной, она очень подстраивалась под нас, даже в свой выходной выезжала на рабочее место, что приятно. Но оформление… Сидели почти 6 часов, устали и вымотались. При чем было ощущение неорганизованной суеты с бумажками. Хотелось бы, чтобы этот момент поправили, а пока 4

Клюнул на то, что здесь одна модель оказалась чуть дешевле, чем в других местах, а в итоге даже не ее купил) Сопровождение на всех этапах оказалось вежливым, но не навязчивым, дали время на подумать, не пытались... Читать далее Клюнул на то, что здесь одна модель оказалась чуть дешевле, чем в других местах, а в итоге даже не ее купил) Сопровождение на всех этапах оказалось вежливым, но не навязчивым, дали время на подумать, не пытались перевести на более дорогие комплектации. По допам пытались втюхать пару вообще бесполезных, но как поняли, что я в этом разбираюсь, разводняк закончили, предлагали уже по делу. В остальном все ок, спасибо

То ,что менеджеры всеми правдами и неправдами пытаются втюхать допы и увеличить чек - для меня не новость, но можно это делать и изящнее. Я был настроен купить авто, внеся сразу всю сумму, но менеджер Владимир с... Читать далее То ,что менеджеры всеми правдами и неправдами пытаются втюхать допы и увеличить чек - для меня не новость, но можно это делать и изящнее. Я был настроен купить авто, внеся сразу всю сумму, но менеджер Владимир слишком часто пытался мне доказать, что кредит удобнее и вообще. Это приятно, что в одном месте есть кредитование, страхование и вот это все, но не надо так активно пытаться это продать тому, кто не заинтересован в этом. такое поведение только злит и вообще не вызывает желания больше денег дать

В салоне много разных машин, поэтому есть из чего выбрать под разный бюджет. Я пыталась максимально сэкономить, так как в долги влезать не хотела, а в бюджет вписывалась далеко не каждая машинка. Спасибо Алексан... Читать далее В салоне много разных машин, поэтому есть из чего выбрать под разный бюджет. Я пыталась максимально сэкономить, так как в долги влезать не хотела, а в бюджет вписывалась далеко не каждая машинка. Спасибо Александру, что с пониманием отнесся к ситуации, не смотрел на меня косо, а вежливо помогал искать модель и проверял какие скидки есть, чтоб сэкономить. За такой подход можно простить многое, в том числе и что оформляли реально ооочень долго

Первая встреча не очень порадовала. Хоть назначали ее заранее по телефону, пришлось ждать пока менеджеры обратят внимание. При входе поздоровались и усадили на диван ожидать. В салоне какого-то ажиотажа заметно... Читать далее Первая встреча не очень порадовала. Хоть назначали ее заранее по телефону, пришлось ждать пока менеджеры обратят внимание. При входе поздоровались и усадили на диван ожидать. В салоне какого-то ажиотажа заметно не было, но подходить к нам минут 20 никто не спешил. Зашевелились только когда я подошел на ресепшен. Делаю вывод, что про нас тупо забыли. Дальше все уже бегали, улыбались, показывали машины, предлагали что-то докупить. В целом, процедура обслуживания стандартная, но вот первое впечатление безнадежно испортили

Выбирали салон с женой долго, в основном по отзывам. У этого салона много положительных, при чем похожих на честные. Это нас и подкупило. Обслуживание не разочаровало, все общаются вежливо и на улыбке, ценообраз... Читать далее Выбирали салон с женой долго, в основном по отзывам. У этого салона много положительных, при чем похожих на честные. Это нас и подкупило. Обслуживание не разочаровало, все общаются вежливо и на улыбке, ценообразование прозрачное, предлагают на выбор много разных опций за умеренные деньги. Так что после покупки своей машинки решили, что надо и нам написать пару приятных слов)

Хороший официал, впервые покупали тут машину, все оказалось супер клиентоориентированно и быстро. Все машины показали, за комплектации рассказали, некоторые скидки и акции предлагали сами, уговаривать не пришлос... Читать далее Хороший официал, впервые покупали тут машину, все оказалось супер клиентоориентированно и быстро. Все машины показали, за комплектации рассказали, некоторые скидки и акции предлагали сами, уговаривать не пришлось. Быстро и профессионально разобрались с оформлением, так что вопросов нет, будем с молодым человеком обкатывать новую машину)

Неплохой сервис, понравилось общение по телефону со Светланой, вежливая девушка, говорила только по делу. Как приехали в салон, немного времени до закрытия оставалось, нас встретил Максим, и вот парню отдохнуть... Читать далее Неплохой сервис, понравилось общение по телефону со Светланой, вежливая девушка, говорила только по делу. Как приехали в салон, немного времени до закрытия оставалось, нас встретил Максим, и вот парню отдохнуть бы… По многу раз переспрашивал одно и тоже, выглядел растерянным, в итоге решили перенести встречу на другой раз) Благо, там уже все удачно сложилось Максима не виню, но к персоналу надо бережнее)

Машину еще не купил, но уже в шаге от оформления. Несмотря на это хочу оставить свой отзыв и выразить благодарность сотрудникам этого салона. Общение на высоте, виден профессионализм во всем, от внешнего вида, д... Читать далее Машину еще не купил, но уже в шаге от оформления. Несмотря на это хочу оставить свой отзыв и выразить благодарность сотрудникам этого салона. Общение на высоте, виден профессионализм во всем, от внешнего вида, до манеры речи. Процесс продажи проходит гладко, побольше денег выкачать не пытаются, все лаконично и по делу. После 2 месяцев поездок по салонам разной степени паршивости, этот оставил отличное впечалление

Реально удобный салон, устроен с комфортом, нет ощущения что в ангаре сидишь и ждешь машину. На всех этапах сработано было гладко, не было задержек и косяков. Впечатления остались приятные, машина радует. Спасиб... Читать далее Реально удобный салон, устроен с комфортом, нет ощущения что в ангаре сидишь и ждешь машину. На всех этапах сработано было гладко, не было задержек и косяков. Впечатления остались приятные, машина радует. Спасибо)

Я покупала тут Дастер и продажники все сделали первоклассно, это именно тот уровень сервиса, который я ожидаю, когда несу ТАКИЕ деньги людям. Но вот готовили его к выдаче раза в 3-4 дольше, чем должны были. Прож... Читать далее Я покупала тут Дастер и продажники все сделали первоклассно, это именно тот уровень сервиса, который я ожидаю, когда несу ТАКИЕ деньги людям. Но вот готовили его к выдаче раза в 3-4 дольше, чем должны были. Прождала часа 4-5. Машину под меня привозили, в салоне она не стояла, но с менеджером я обсуждала, что это процедура пройдет быстрее. В целом, это только чуть-чуть омрачило впечатление, но можно работать и проворнее

Сразу начну с хорошего, менеджеры внимательные, правда хотят помочь, шустро бегают, не затягивают. В этом плане впечатления хорошие. Но есть одно но, что ж за бездарные продажники? Я сам работаю в этой сфере и с... Читать далее Сразу начну с хорошего, менеджеры внимательные, правда хотят помочь, шустро бегают, не затягивают. В этом плане впечатления хорошие. Но есть одно но, что ж за бездарные продажники? Я сам работаю в этой сфере и смешнее попыток увеличить чек еще не видел. Пытаются чуть ли не на этапе оформления всучить более дорогую комплектацию, предлагают допы, а что они дают сказать не могут. Это что за стыд? персонал нужно готовить лучше)

Хотели купить лексус тут, советовали знакомые, но не получилось. Персонал явно не заинтересован в продажах и деньгах. Смотрят и общаются очень по хамски, так, как будто мы зашли не машину купить, а милостыню про... Читать далее Хотели купить лексус тут, советовали знакомые, но не получилось. Персонал явно не заинтересован в продажах и деньгах. Смотрят и общаются очень по хамски, так, как будто мы зашли не машину купить, а милостыню просить. На просьбу выдать книгу жалоб - всучили чистый лист. Это вообще что такое? Ставлю тройку и то только за то, что знакомым повезло с обслуживанием больше, они хоть машину купили..

По обслуживанию вопросов вообще 0, по телефону консультировали, не было агрессивного продажничества, все человеческим языком, с апелляцией к пользе, без втюхивания. Но одно испортило впечатление при посещении са... Читать далее По обслуживанию вопросов вообще 0, по телефону консультировали, не было агрессивного продажничества, все человеческим языком, с апелляцией к пользе, без втюхивания. Но одно испортило впечатление при посещении салона - нет нормальной курилки, чисто урны при входе, а если дождь - стоишь и мокнешь) Неприятно, курильщики тоже люди) П.С. Машинка топ, спасибо

Реально удобный сервис, у меня и мужа бизнес, ездить по 100 раз нет времени. Записались онлайн. В итоге заехали только раз, забирать уже нашу машинку. Быстро нас обслужили, не мариновали часами на диване. Мы при... Читать далее Реально удобный сервис, у меня и мужа бизнес, ездить по 100 раз нет времени. Записались онлайн. В итоге заехали только раз, забирать уже нашу машинку. Быстро нас обслужили, не мариновали часами на диване. Мы пришли, нас встретили, со всем помогли и отдали ключи. Все чисто, гладко, без лишней возни

Действительно с женой зашли просто посмотреть, давно хотели обновить нашу старенькую ауди на модель поновее. Нас радушно встретили прям со стойки ресепшна, буквально ни на минуту не отпускали, все показали, расс... Читать далее Действительно с женой зашли просто посмотреть, давно хотели обновить нашу старенькую ауди на модель поновее. Нас радушно встретили прям со стойки ресепшна, буквально ни на минуту не отпускали, все показали, рассказали, объяснили. Что стало совсем уж решающим, предложили классную скидку и предложили закредитоваться с небольшой ставкой. Реально закружили и продали. Но мы остались довольны, спасибо)

Купил тут пару месяцев назад машину в салоне, все нарадоваться не могу. По машине вопросов нет, я долго выбирал и точно знал за чем иду, а вот качество обслуживания порадовало. Консультанты бегали за мной, буква... Читать далее Купил тут пару месяцев назад машину в салоне, все нарадоваться не могу. По машине вопросов нет, я долго выбирал и точно знал за чем иду, а вот качество обслуживания порадовало. Консультанты бегали за мной, буквально облизывали, предлагали очень аккуратно допы, возили на тестдрайв. Отработали, короче, свои деньги на все 100. За сервис пятерочка