Отзывы о дилерских центрах

Приобретали в автосалоне Toyota Highlander б/у. Продали нам ее не с оригинальными фарами без регулировки. «Родные» осветители принесли после настойчивой просьбы. На одной фаре было сломано крепление и устанавливать их назад отказались. Дополнительную скидку не дали. Хорошо, что изначально стоимость машины была немного ниже рыночной. Отношение и работа не в пользу клиентов.

Обратился в салон, предварительно позвонил и узнал, могу ли подъехать и посмотреть Renault Duster. Менеджер всё рассказал и сообщил, что будут ждать меня на следующий день. Приехал в назначенное время, встретился с этим же менеджером. Машина подержанная, поэтому требовала особой внимательности с моей стороны. Попросил поднять на подъёмник, посмотрел и заметил некоторый недочёты на кузове. Менеджер сказал, что это проблему решим, если я согласен на скидку в 15 тысяч. Почему бы и нет. К тому же, он добавил, что будет дополнительная скидка, если возьму машину в кредит. Я так и собирался делать. Перешли к оформлению, тогда и появились проблемы. Это было через пару дней, обговаривал уже с другим менеджером, потому что тот был выходной. Сказали, что никакой дополнительной скидки в случае кредитования я не получу. Кстати, спустя ещё полчаса оказалось, что дополнительный комплект резины, который шёл вместе с машиной, я могу выкупить, но не получить бесплатно. Так мы совершенно не договаривались. Получается, 15 тысяч скидывают за кузов, эти же деньги и плюс свои я отдаю за резину, которая должна была достаться мне в качестве подарка. Этот момент ужасно сильно разочаровал. Прям словами не описать. Сначала обнадёжили, что всё будет хорошо, а потом просто отняли всё это. Процедура оформления, оплаты и передачи машины затянулась на 2 недели. Начало было отличным, но под конец просто всё испортили. Не рекомендую обращаться в данный салон для покупки автомобиля. Берегите своё время и уточняйте желательно сразу у нескольких менеджеров всю информацию.

При поборе машины решил заехать в этот дилерский салон. Общение с консультантом началось с навязывания скидок и допов. Якобы при покупке в кредит скидка аж в 300000 (то, что переплата в этом случае в 2-3 раза больше скидочной суммы, умалчивали). При этом продавец не поинтересовался, какая модель Kia меня интересовала (Santa Fe), поскольку усердно втирал мне в уши ненужную информацию. Сначала я опешил, ведь сразу сказал, в кредит брать не буду: имею наличные и машину сдаю в трейд-ин. Повторил еще раз и попросил оценить мой старенький «Шевроле». Оценочная сумма оказалась смешной. В итоге купил «Санту» в другом месте, выгодно пристроив Chevrolet.

У меня Шкода, которую я регулярно обслуживаю в автоцентре Автопрага Юг, что на Дорожном проезде в Москве. Нравится то, что здесь давно работает слаженная команда профессионалов своего дела, которые знают толк в ремонте авто. К моей машинке мастер Сергей, к примеру, сразу же отыскал подход. Кстати я тут же и страховку себе оформляю, очень удобно. Хороший автодилер, рекомендую.

Выбирая машину, обзвонил несколько салонов, сверил цены. В принципе, у всех оказалось одинаково, но речь еще и в другом: какие модификации есть в наличии. Меня интересовало именно это. Черный киа спортедж в выбранной комплектации нашел только в двух салонах – Автомир (Крылатское) и еще один (очевидно конкурент). Выбрал тот, куда удобнее ехать, то есть Автомир. Приехал, да, автомобиль есть. Ок, оформляем. Тест-драйв был не нужен, я ране присматривался к нему и уже знал, что меня все устраивает. У меня кредит 30/70. Я был готов к тому, что плюсом к цене машины страховка жизни, обязательное КАСКО и прочее, но вот к тому, что на машине оказывается установлено дополнительное оборудование и снять его нельзя, а поэтому я должен его оплатить, для меня стало неприятной находкой. И да, уже в процессе оформления. Сделку закончил, автомобиль получил, но осадок остался. Рекомендую при выборе автосалона на обращать внимание на уточнение информации, а не навесили ли уже что-то на имеющийся автомобиль.

Ценовые предложения и услуги, как у других дилеров. Консультанты внимательные – дополнительного не навязывают, пожелания клиентов ставят на первое место. Покупал здесь Tiggo в 2015 и 2019 году, сдав первый автомобиль в трейд-ин. Лично меня устраивает и ценовое предложение, и скидки, и оценка автомобиля по трейд-ин. Понимаю, что если бы сам продавал, выручил бы дороже. Однако на это нужно время, а салону ведь тоже надо зарабатывать, потому занижают выкуп. Трейд-ин – это удобно. Оставил старую, приехал забрал новую, доплатив оговоренную сумму. По гарантии обслуживают четко. Правда, часто мастера просто ходят туда-сюда, несмотря на то, что в работе у них недостатка нет.

"В салоне Аларм Моторс Лахта приобретаю автомобиль не впервые. И опять сделка на всех этапах прошла прекрасно. Хочу сказать большое человеческое ""Спасибо"" менеджеру Ивану за профессионализм и непосредственный формат общения. Приятно общаться с менеджером с такой высокой квалификацией. Все подробно объяснил, помог сделать правильный выбор с учетом моих пожеланий. Тест-драйв провели шустро – ждать и мариноваться не пришлось. Короче, если хотите купить машину быстро и успешно, обращайтесь к этому дилеру. Проверено – результат всегда супер."

Благодарен работникам автосалона за подбор и оформление покупки Sportage. Приехал в выходной день под вечер. Познакомились с менеджером Иваном. Хорошо представил интересующую меня модель, проконсультировал по выбору комплектации. Автомобиль нужной модификации и оттенка (Infra Red), был в наличии. Обсудили трейд-ин, допы, скидки, сошлись в стоимости. Запустили процедуру покупки. Все решили в течение трех дней. За мой б/у Rio 2014 г.в. в трейд-ин дали неплохое вознаграждение, ожидал меньше. На новую машину установили допы, после чего предоставили чистую и красивую. Все четко, без запинок и по плану. Приятное и комфортное сотрудничество.

Покупал уже третью машину в салоне GN Ясенево. В этот раз приобрел Туксон. И как всегда остался доволен обслуживанием, атмосферой, отношением к клиенту. Менеджеры не навязываются, ведут себя спокойно. На все вопросы ответы знают. И главное, что особенно меня порадовало – оформление происходит быстро, что я очень ценю. Не люблю ждать.

Мне не повезло столкнуться с самым отвратительным дилером в жизни! Приехал приобретать автомобиль. Посоветовался с менеджером, который замечательно выполнил свою работу, дал пару хороших советов и направил меня на оформление документов на автомобиль. И вот здесь началось самое интересное. Нашёл немало «подводных камней» в договоре. Просил подробно мне обо всём рассказать. По лицам сотрудников было видно, что они надеются, что клиенты не будут внимательно читать договор и разбираться в сложных понятиях. Однако несколько зацепок я там нашёл и попросил уточнить. Так я получил скидку в 5%. Интересный подход. Написать корявый договор и прикрыть клиенту глаза, дав ему скидку. Я же всё равно помню об этом. Оплатил, договорились, что через два дня моя машина будет полностью готова, и я смогу её забрать. Однако спустя обозначенное время я не получил звонка и сам набрал салон. Девушка долго искала меня в базе данных и сказала, что могу приехать на следующее утро. Утром я уже был в салоне. Но машины не было. Мастер сказал, что её ещё не успели подготовить. На этом этапе я стал переживать, что попал в руки мошенников. Хотя и салон популярный, и отзывов хороших достаточно. Но все почему-то забирают машины в течение суток, а я один жду почти неделю. Машину всё-таки смог забрать, хоть и не с первого раза. Но общаться сюда не рекомендую. Чуть-чуть невнимательности и всё, считайте, что вас нагло обманули. Выбирайте салоны, где сотрудники нормально общаются с клиентами и готовы честно ответить на любой вопрос. Искренность должна быть превыше всего! Салон обходите стороной.

В столице настолько много автодилеров, что, честно говоря, среди них бывает довольно сложно выбрать, куда именно обратиться, дабы не ошибиться. Я особенно не выбирал – отправился туда, где ближе мне удобнее – и не прогадал. Салон Major Auto располагается на Новорижском шоссе. Именно здесь я подобрал под себя Форд. Кстати что сразу понравилось, так это то, что дилер имеет все необходимые документы то есть работает официально. После покупки у меня там какие-то бонусы капнули, говорят, что можно будет потратить их на постгарантийное обслуживание. Мелочь, а приятно. В общем советую еще обращаться сюда.

Когда задумался о приобретении MINI, то сразу же всплыл в памяти отзыв об этом салоне моего приятеля, который приобрел здесь БМВ бу в отличном состоянии и по приемлемой цене. Это официальный дилер данной марки Адванс-Авто. Для записи на тест-дайв использовал форму обратной связи прямо на сайте. Две минуты - и мне уже перезванивает культурный менеджер. Непосредственно в салоне все проходило не менее гладко: сначала я получил информацию по основным характеристикам машины, а потом поехал покататься. Решение о покупке пришло после того, как менеджер предложил выгодные условия по автокредиту. На следующий день привез половину суммы, через два дня забрал уже свое авто. Суперское отношение, все доступно и быстро. Рекомендую!

Пять лет ездила на Хендай Туссан. Машина служила мне верой и правдой, но захотелось чего-то новенького. Обратилась в дилерский центр АСЦ во Внуково. Сдала Туссан по программе Трейд-ин и приобрела ярко-оранжевую Санта Фе. Оценили старую машину нормально. Обслуживалась я у официалов, в серьезные ДТП не попадала, правда пробег был большой. Теперь катаюсь на новом Хендае. Бонусом была приятная скидка в 100 тысяч рублей. Очень рада была сэкономить, а то и так расходов куча. Сделкой осталась довольна.

Ребят, так и хочется спросить, – вы все спокойно спите ночами? Или у вас работают только те, у кого совести нет совсем. Деньги, конечно стремятся заработать все, но чтоб такими способами. Вам, наверное, уважаемые менеджеры прилично премии отстегивают, раз вы таким занимаетесь. Хваленая всеми идеальная программа Трейд Ин дала «трещину». Сотрудники этого центра или его руководители, просто наживаются на простых гражданах. Оформление моего авто заняло Бог знает сколько времени, вместе с оценкой и вызовом спеца. Документы мне так и не показали, только назвали сумму, которая вообще не соответствовала действительности. Я хотел обменять старенький форд с доплатой на Соларис из супер серии этого дилера. Вот какой бы не был мой старичок, но думаю ту цену, что вы назвали, может только колесо или руль от него стоить. Не хочется даже говорить. В конце концов, получилось так – мне уже и кредит оформили по предоставленным данным и рассчитали все какие молодцы, как хорошо, что я ничего не подписал, но на всякий случай уточнил в банке, не пользуется ли кто моими кровно заработанными. Слава Богу, все обошлось. Желаю быть предельно осторожными с центром «Акрос».

В Автомир (Варшавка) обратился первый раз полтора года назад, когда выбирали жене между Mitsubishi и Kia. Все-таки остановились на втором варианте, т.к. менеджеры конкурентов Автомира оказались проворнее и быстро сделали хорошее предложение. Времени выяснять, а что сможет в ответ предложить Автомир, у нас просто не было. В августе я менял старую паджеро на новую модель и опять обратился в Автомир. То ли они стали мобильнее, то ли я попал в спокойный день, но моим запросом сразу занялись, смогли сразу назвать цвет и модификацию автомобилей, которые уже есть с ПТС. Сделка прошла легко и быстро. Немного озадачила невозможность включить в тело кредита КАСКО и страховку гражданской ответственности, из-за чего пришлось вынимать с карточки резерв и платить наличкой в кассе. Автосалон порекомендую. Если нужен тест-драйв и вообще особое отношение менеджера, то есть смысл записаться заранее и приехать к конкретному человеку уже на свое согласованное время.

Нашла объявление дилера в интернете, и заинтересовало выгодное предложение по Terrano. Сначала цену на машину повысили по телефону (на 100 тысяч, между прочим). Но так как расположение салона мне удобно, все равно решила заехать, так планировала замену машины. При личном общении с консультантом цена поднялась еще тысяч на 150 (точно не помню, так как это уже начало напрягать). Стали предлагать кредитование с остаточным платежом, что в конце меня добило. Машина в выбранной комплектации обошлась бы мне в 1,2 миллиона. Мои деньги 650 тыс.руб, плюс еще четыре года плачу по 13 тысяч примерно, итого еще 700-800 тысяч. Плюс после я еще остаюсь должна около 600 тысяч сверху. Вот какая золотая машина почти в два миллиона выходит. Кто на таких условиях брать будет? Только те, кто деньги не считает, но таких людей в кризис уже не осталось. Зато сотрудница службы автокредитования все повторяла, что это очень выгодно. Платишь, платишь и еще остаешься должен кучу денег. Весело. Другие кредитные предложения тоже были неудачны. Какое ни выбрать - переплаты существенны. К менеджеру-продажнику претензий нет. Но кабальные условия покупки охладили мое желание приобретать здесь что-то. Потихоньку объезжу других дилеров, и тогда решу, что делать.

Обычный вазовский салон. Купил здесь Патриот год назад. Почти сразу отвалились заглушки на колесных дисках. Обратился в сервисный центр, но безрезультатно – заглушек нет. Тормоза скрипят с момента покупки. Сервис отвечает, что они и будут скрипеть дальше, и ничего не делают, чтобы это убрать. Зато на навязчивую рекламу денег не жалеют, а как только что-то продали – игнор и отговорки. Думаю покупать Паджеро или Гранд Витару - уровень выше и качество другое во всем.

"Очень понравился салон Автопорт Мини, особенно впечатлил ассортимент. Реально много машин, глаза разбегаются. Но менеджеры помогли сориентироваться. Катерина подробно объяснила акая модель подойдет лучше всего под мои запросы. Дальше тоже жаловаться не буду – оформляла кредит, ожидала, что будут трудности. Меня родители настраивали, что при оформлении кредита могут обманывать, насчитывать лишние платежи как-то хитро. Но я ничего такого не заметила – все чисто, прозрачно. Так что покупкой полностью довольна, всем советую обращаться в этот салон (на Пятницком шоссе)."

Приехал сюда за ситроеном с3. Место показалось достойным. Если в других автосалонах я один шнырял вдоль машин и терялся, то здесь ко мне сразу подошел менеджер. Узнал предпочтения, предложил сесть в машину, посмотреть капот, показал крутые навороты. Рассказал об акциях и дал дельные советы. Внес предоплату, жду, пока привезут нужную комплектацию.

Посетил Рольф с целью выбрать подарок жене. Она год как сдала на права, и свой стаж на старой «Ладе» уже отработала. Хотелось красивую машину, раз уже есть опыт. Остановился на Polo в комплектации Trendline, как на надежном и беспроблемном варианте. Загвоздка оказалась в отсутствии нужного цвета (супруга пожелала редкий Toffee). Мы согласились подождать, и дней через 10 нас пригласили на тест-драйв машины желаемого цвета. Благодарность сотрудникам за внимание и ненавязчивость.