Отзывы о дилерах

Выбирал между Киа Пиканто и другими моделями. В приоритете была первая. Менеджер Алексей удивил своим профессионализмом и вниманием ко мне. Мягко и ненавязчиво выяснил мои требования и помог сделать правильный в... Читать далее Выбирал между Киа Пиканто и другими моделями. В приоритете была первая. Менеджер Алексей удивил своим профессионализмом и вниманием ко мне. Мягко и ненавязчиво выяснил мои требования и помог сделать правильный выбор. Никаких навязанных допов, топовых комплектаций и прочих спецпредложений, рассчитанных на развод. Бонусом я получил очень приятную скидку, что стало еще одним «за» в пользу покупки машины именно в АСЦ!

Приобрел в салоне три месяца назад Mazda СX-5 по программе трейд-ин. Оценили старенькую машину СX-3 в несколько меньшую сумму, чем я ожидал. Выяснилось отсутствие компетенции менеджеров по таким вопросам, как сн... Читать далее Приобрел в салоне три месяца назад Mazda СX-5 по программе трейд-ин. Оценили старенькую машину СX-3 в несколько меньшую сумму, чем я ожидал. Выяснилось отсутствие компетенции менеджеров по таким вопросам, как снятие машины с учета и оформление страховки. От кредита и допов отказался, имел право. Оформили сделку быстро, но машину подготовить к согласованному времени не смогли. Все вроде заняты делами, а согласовать работу не могут.

Ребят, даже не думайте здесь что-нибудь покупать или ремонтировать! Я уже не один раз бываю в этом салоне! Последние полгода так вообще ездил сюда как на работу. А проблема то вся заключается в элементарном испр... Читать далее Ребят, даже не думайте здесь что-нибудь покупать или ремонтировать! Я уже не один раз бываю в этом салоне! Последние полгода так вообще ездил сюда как на работу. А проблема то вся заключается в элементарном исправлении дефектов лакокрасочного покрытия на Мазде СХ-5 по гарантии! В общем, все это время мне морочили голову и тянули до тех пор, пока гарантийный срок не подошел к концу. А потом предложили исправить дефекты за кругленькую сумму. Да еще с такой наглой и самодовольной физиономией. К слову, в другом салоне ремонт мне обошелся в половину дешевле. Из плюсов Фаворита могу отметить только наличие фай-фая и хорошего места для ожидания. Но менеджеры со своей работой не справляются никак, поэтому не советую.

Соблазнилась на официальном сайте автосалона выгодными условиями автокредита и специальным ценовым предложением на Santa Fe. Решила поменять старенький Solaris на новый кроссовер 2018 года выпуска. При личном ос... Читать далее Соблазнилась на официальном сайте автосалона выгодными условиями автокредита и специальным ценовым предложением на Santa Fe. Решила поменять старенький Solaris на новый кроссовер 2018 года выпуска. При личном осмотре и тест-драйве убедилась в своем выборе. Но оказалось, что обещанные условия на выбранную мной машину не распространяются. В итоге конечная стоимость автомобиля, который я хотела купить, превзошел все пессимистичные ожидания. От покупки отказалась, а жаль. Приманилась акцией, а салон не дал полной информации об ее условиях.

Обслуживался в салоне почти 5 лет. Вторую машину Туссан купил здесь два года назад. По работе клиентского отдела претензий нет. Делают все по стандартной схеме официалов (допы, кредитование, трейд-ин, страховка)... Читать далее Обслуживался в салоне почти 5 лет. Вторую машину Туссан купил здесь два года назад. По работе клиентского отдела претензий нет. Делают все по стандартной схеме официалов (допы, кредитование, трейд-ин, страховка). Но и я не лыком шит, выторговал для себя лучшие условия. Однако по работе сервиса заметно ухудшение. Был с Tucson три раза на ТО и один раз с реальной проблемой. Исправить не могли долго. Да и как после диагностики можно было сказать, что проблема в топливе, не проверив ни катушки, ни свечи. В итоге пришлось ехать к другим мастерам, которые разбираются в марке. Поменяли катушку и проблема ушла. Вопрос – почему диагност Автомира не смог решить эту несложную задачу. Гарантия на машину закончилась, и я сюда вряд ли обращусь за услугами. Несколько лет назад был доволен, а теперь не понимаю, почему в условиях конкуренции допускается подобная некомпетентность.

Салон, который старается избегать любой ответственности. Приобрел в прошлом году модель Rover Sport 2017 года с расширенной гарантией. Машина такого плана нужна не только по шоссе ездить, это понятно. В дороге в... Читать далее Салон, который старается избегать любой ответственности. Приобрел в прошлом году модель Rover Sport 2017 года с расширенной гарантией. Машина такого плана нужна не только по шоссе ездить, это понятно. В дороге в другом регионе случилась поломка и пришлось экстренно обращаться в ближайший сервис. Когда вернулся в Москву. Подошел срок планового ТО в Major Новорижском. Во время его прохождения получил отказ в гарантии за нарушение условий. Неприятный осадок.

Отношение консультантов доброжелательное. Не доводят женскую половину до состояния шока набором технических терминов. Стараются объяснить понятными словами, прислушиваются к мнению клиента. Приобретала здесь С4,... Читать далее Отношение консультантов доброжелательное. Не доводят женскую половину до состояния шока набором технических терминов. Стараются объяснить понятными словами, прислушиваются к мнению клиента. Приобретала здесь С4, впечатления положительные. Денег не переплатила, так как все просчитывала и сравнивала с другими местами. Цены на обслуживание такие, что нет смысла ехать в гаражи или к другим ОД. Не придумывают лишних работ и замен, честно информируют о состоянии машины. Плюс фирменные запчасти искать не нужно, у ребят всего с лихвой. Однажды обратилась к весьма приличным неофициалам (судя по отзывам в интернете). После нескольких часов диагностики насчитали ремонта на 200 тысяч. Приехала сюда, здесь оценили в 50 тысяч. Больше так не экспериментирую, хоть и далеко в салон добираться. Знакомых автомехаников не имею, здесь же профессионально относятся ко всем случаям.

Вот и моя очередь похвастаться новеньким Ситроеном. Он невероятен. Подвеска мягенькая, в салоне очень комфортно, тормоза очень чуткие — восхитительное авто, прямо как в моих мечтах. Покупку я делала в автосалоне... Читать далее Вот и моя очередь похвастаться новеньким Ситроеном. Он невероятен. Подвеска мягенькая, в салоне очень комфортно, тормоза очень чуткие — восхитительное авто, прямо как в моих мечтах. Покупку я делала в автосалоне Ситроен Отрадное, и пожаловаться не на что! Все прошло отлично — сотрудники отзывчивые и квалифицированные. Клиенториентированность на высшем уровне. Большой выбор машинок, довольно быстрое оформление — это я не только на своем примере поняла, но и наблюдала за другими клиентами. А если какие-то заминки, то можно и подождать — помещение уютно обустроено, здесь бесплатный вай-фай, вкусный кофе. Все хорошо, я благодарна и за новый автомобиль, и за хорошую атмосферу.

Спешу написать положительный отзыв о работе Торгмаш Лада, так как ребята на голову выше своих конкурентов по профессионализму. История такая — искал я Ладу Весту, хотел вложиться в ограниченный бюджет и обойтись... Читать далее Спешу написать положительный отзыв о работе Торгмаш Лада, так как ребята на голову выше своих конкурентов по профессионализму. История такая — искал я Ладу Весту, хотел вложиться в ограниченный бюджет и обойтись без дорогого дополнительного оборудования. Но когда я озвучивал свой запрос, менеджеры других салонов смотрели на меня вообще неодобрительно. Как будто я человек пропащий, потерявший всякий стыд и достоинство. Отвечали мне эти менеджеры, что никто мне автомобиль на таких условиях не продаст (мол, пересмотрите ваш бюджет и сделайте покупку у нас). Я разворачивался и уходил. О чудо, такое место нашлось, где на моих условиях мне продадут новый автомобиль — это Торгмаш. Так что не торопитесь верить некоторым менеджерам, у них работа такая. Есть и негативные моменты. Во-первых мне пришлось ждать тест-драйва несколько дней. И еще ждать, когда меня пригласят в кассу для оплаты покупки. И сама оплата происходит медленно и печально. Но это уже мелочи, конечно. Результатом я очень доволен — у меня новый автомобиль без навязанных допов.

В ноябре прошлого года покупал здесь Ладу XRay Cross. Из хорошего могу отметить вежливое отношение менеджера, который меня обслуживал на протяжении всего времени с момента составления договора. Теперь о плохом.... Читать далее В ноябре прошлого года покупал здесь Ладу XRay Cross. Из хорошего могу отметить вежливое отношение менеджера, который меня обслуживал на протяжении всего времени с момента составления договора. Теперь о плохом. Чтобы оплатить авто по договору, мне пришлось прождать часа два, если не больше. Деньги принимаются только на кассе, где тетенька-оператор по пол часа обслуживает одного человека. Ну да ладно. Потом черт меня дернул заказать допы, которые нужно было тоже оплатить через кассу, а это еще час в ожидании. Установка допов это вообще отдельная история. Дефлекторы приклеили криво, брызговики установили не в специально предназначенные отверстия в машине, а насверлили своих, еще и на саморезы посадили. Потом эти криворукие накладки на пороги местами перепутали, но через время позвонили и пригласили на доработку. В итоге накладки переклеили, а дефлекторы заказали новые, но потом видимо забыли уже и про меня, и про свои косяки. Напоминать им о себе уже даже и не хочется. Покупать там машину можно конечно, но лучше поискать другой салон.

В марте 2019 купил в автосалоне Major Киа Дмитровка автомобиль. Изначально хотел модель Рио, не стал рассматривать другие варианты. Работал с менеджером Ильей, рекомендую его как профессионала. На все вопросы от... Читать далее В марте 2019 купил в автосалоне Major Киа Дмитровка автомобиль. Изначально хотел модель Рио, не стал рассматривать другие варианты. Работал с менеджером Ильей, рекомендую его как профессионала. На все вопросы ответ у него нашелся, ни разу я не заметил ни раздражения, ни нетерпения, всегда вежлив. Никакого агрессивного маркетинга, ничего из допов мне не навязывали. Короче, все прошло прекрасно, машину я выкупил и остался доволен. Интересный момент, который демонстрирует хорошее отношение к клиентам: уже после сделки, когда прошло дней 20, я позвонил менеджеру задать несколько вопросов по машине. И получил развернутый вежливый ответ по каждому пункту. То есть после того, как вы расплатились, вас не ставят в игнор, это о многом говорит. Спасибо за внимание и удачной покупки, коллеги!

Выбор моделей, комплектаций и цветов автомобилей в салоне достойный. В один момент просто наслаждался изобилием, забыв обо всем. Но подошедший консультант меня напряг. Я еще не определился, что выбрать – Sportag... Читать далее Выбор моделей, комплектаций и цветов автомобилей в салоне достойный. В один момент просто наслаждался изобилием, забыв обо всем. Но подошедший консультант меня напряг. Я еще не определился, что выбрать – Sportage или Sorento. Вместо помощи в этом вопросе сотрудник начал расспрашивать о моих деньгах, кредитовании в салоне. Мне же в первую очередь нужно было определиться, а уже потом думать, смогу я оплатить машину своими силами или брать в кредит некоторую сумму. Для меня, если уж заехал, финансовый вопрос остро не стоит. Важно найти машину, которая устроит по цене и функционалу. Уехал к другим ребятам, более чутким и внимательным.

Обстановка в салоне и отношение консультантов, страховщиков произвело приятное впечатление. Предложили допы и неплохую скидку. Однако после визита к приемщикам отношение иметь дело с организацией пропало. Хотел... Читать далее Обстановка в салоне и отношение консультантов, страховщиков произвело приятное впечатление. Предложили допы и неплохую скидку. Однако после визита к приемщикам отношение иметь дело с организацией пропало. Хотел сдать старый Outlander, а в обмен взять новый. Но адекватной цены за машину 2013 года выпуска не получил. Было сказано достаточно жестко, что требовать повышения я имел бы право, сдавая машину от одного владельца, с пробегом меньше 100 тыс км, и с кузовом в идеальном состоянии. Понимаю, что задача сотрудников максимально занизить оценочную стоимость. Но у меня остался негативный осадок. В итоге оформил покупку в другом месте, а по трейд-ин на 50 тысяч больше выгадал, да и в целом более удачной сделка вышла.

Приобрел в салоне У Сервис Башиловская Ниссан Террано, работал с менеджером Евгением. Абсолютно доволен его работой: профессиональный, вежливый, компетентный. Ничего не навязывал, вел себя корректно, на все вопр... Читать далее Приобрел в салоне У Сервис Башиловская Ниссан Террано, работал с менеджером Евгением. Абсолютно доволен его работой: профессиональный, вежливый, компетентный. Ничего не навязывал, вел себя корректно, на все вопросы исчерпывающе отвечал. Этот салон был единственным, в котором смогли сделать расчет стоимости в телефонном режиме. Это и было решающим фактором, так как я иногородний. И прежде чем ехать в Москву, мне нужно было получить конкретные сведения — зачем я еду. Все прошло отлично, машина приобретена, впечатления остались только положительные. Смело посещайте этот ДЦ.

Полтора года назад решил сменить свою старенькую Ладу на автомобиль попрестижнее. Заранее присмотрел Киа Спортейдж, такой, солидный парень. Покупал авто здесь только потому, что тут условия выгоднее, чем в други... Читать далее Полтора года назад решил сменить свою старенькую Ладу на автомобиль попрестижнее. Заранее присмотрел Киа Спортейдж, такой, солидный парень. Покупал авто здесь только потому, что тут условия выгоднее, чем в других салонах. Старую машину сдал в трейд-ин за достойные деньги, и доплатил за новую. Что касается работы менеджеров, не могу сказать плохого, учтивые, внимательные, облапошить не пытались, все нормально. Спортейдж пригнали с завода в салон примерно через неделю-полторы. В общем сделка прошла быстро и без заморочек. Так что, дилер нормальный, сотрудничать можно.

Наконец-то, я стала полноправной хозяйкой прекрасного автомобиля Kia Cerato. Покупку сделала в автосалоне Автогермес Рязанский проспект. Дилер очень хороший, у других продавцов были все время какие-то неприятнос... Читать далее Наконец-то, я стала полноправной хозяйкой прекрасного автомобиля Kia Cerato. Покупку сделала в автосалоне Автогермес Рязанский проспект. Дилер очень хороший, у других продавцов были все время какие-то неприятности. То нет в наличии нужного цвета, то обязательно требуют какое-то оборудование установить (которое мне не нужно). Не помню, каким по счету был Автогермес, но здесь у меня уже были заниженные ожидания. Только сотрудники салона доказали, что планку можно держать высоко и не унывать. Мой автомобиль в нужном цвете нашелся, ничего не навязывали, я сама выбрала то оборудование, которое мне нужно. Сделку оформили за день. Все прекрасно, спасибо.

Решил купить новую машину Сузуки SX4. После поисков на авито, выбрал этот салон, так как устроила цена и был в наличии тот цвет, который меня интересовал. В автосалоне менеджер с первой минуты и до совершения сд... Читать далее Решил купить новую машину Сузуки SX4. После поисков на авито, выбрал этот салон, так как устроила цена и был в наличии тот цвет, который меня интересовал. В автосалоне менеджер с первой минуты и до совершения сделки не отходил от меня. Вел себя не настойчиво, что большая редкость, я по опыту уже знаю, как могут навязывать не нужные допы. Сделку провели быстро, долго меня не мариновали. Единственное, что не понравилось, так это страховка, слишком уж цена у них на нее завешенная. Но в целом от посещения дилера остались положительные эмоции.

Неделю назад купил новую машинку в автосалоне Автоспеццентр Infiniti. Хочу написать положительный отзыв, так как очень доволен и процессом, и результатом. Покупка реально стала праздничным приятным событием. Обз... Читать далее Неделю назад купил новую машинку в автосалоне Автоспеццентр Infiniti. Хочу написать положительный отзыв, так как очень доволен и процессом, и результатом. Покупка реально стала праздничным приятным событием. Обзвонил салоны, которые предлагают машины этой марки, меня интересовал QX50. Я приехал в Автоспеццентр, потому что здесь быстрее всего обещали организовать тест драйв. Я приехал в назначенное время, меня доброжелательно вежливо встретили. Тест драйв понравился. Решил купить, мне предложили хорошую скидку, так как я колебался между комплектацией побогаче и побюджетнее. Сделали так, чтобы я не колебался. В итоге я с автомобилем и хорошим настроением. Благодарю от всей души.

Заезжал на днях сюда на плановое ТО на Lifan X70, и то, чисто потому, что центр находится поблизости. В течение минут 15 ко мне вообще никто не подходил, потом правда меня заметили, ну не суть. Прием машины очен... Читать далее Заезжал на днях сюда на плановое ТО на Lifan X70, и то, чисто потому, что центр находится поблизости. В течение минут 15 ко мне вообще никто не подходил, потом правда меня заметили, ну не суть. Прием машины очень долгий, все утомительно. Но, несмотря на долгое ожидание, машину на ТО проверили добротно. Выявили парочку мелких неисправностей, сразу уведомили меня об этом и с моего согласия все починили. В общем мастерам отдельная благодарность. В целом остался доволен, хоть и потратил много времени в пустую.

Купил в авангарде 5 лет назад машину, обслуживаюсь здесь все это время. И никаких проблем не возникает. Решил написать отзыв, так как сейчас, помогая сыну выбрать и купить автомобиль, столкнулся с многими неприя... Читать далее Купил в авангарде 5 лет назад машину, обслуживаюсь здесь все это время. И никаких проблем не возникает. Решил написать отзыв, так как сейчас, помогая сыну выбрать и купить автомобиль, столкнулся с многими неприятными явлениями, которые считаются практически нормой. Побывали мы с сыном в нескольких салонах, рассматривали машины более бюджетные — корейского производства в большей степени. Ну что я скажу, хамство и безразличие процветают. Приехали в Авангард по моей просьбе — просто посмотреть, прицениться. Сын увидел разницу. Все-так держит высокий уровень этот дилерский центр. Пообщались с менеджером, посмотрели модельный ряд. Решил мой сын, что все-таки подождет несколько месяцев с покупкой, подсобирает денежки и вернется сюда.