Отзывы о дилерских центрах

Нахожусь в поиске Кодиака менеджер Андрей по телефону сказал, что авто можно заказать, и они заказной автомобиль отдадут без ДОПов, также пообещал провести тест драйв на дизельном Кодиаке, только приезжай. По приезду выясняется что машина на ТО, минимум на час, также, для предзаказа нужно оплатить 10% стоимости автомобиля (по телефону обговаривали сумма в 15т.р.) а также по приезду заказного автомобиля нужно купить ДОПов на 200 т.р. Зря потраченное время.

Обратился в Форсаж две недели назад за шиномонтажом и балансировкой. Удалось записаться на удобное время, большое спасибо за отзывчивость координатору Виктории! После посещения осталось приятное впечатление, персонал клиентоориентированный, по стоимости сюрпризов не было.

Всем доброго дня! Заезжаю в Киа Шувалово не первый раз, был небольшой ремонт двс, ремонтировал подвеску, быстро четко и качественно, никаких лишних навязываний услуг. Что у дилера, мне кажется, нечасто встретишь. Автомобиль Киа Сид 2014 г.в.

Объездили почти всех дилеров Chery выбирая машину жене. В итоге приобрели Чери Тигго 4 в Expocar на Ярославке, сдав старый авто жены в трейд-ин. Очень понравился профессиональный подход менеджеров салона, кроме того здесь получили лучшее предложение по машине. Отдельно хочу отметить работу Чертова Ивана, который почти 2 недели перед покупкой онлайн отвечал на все интересующие вопросы, сообщал о перемещении авто, поступлении подготовке и т.д.

Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину, нужен ремонт. Пока заказали запчасти. Жду когда позвонят. Зона ожидания не очень комфортная, как-то все по спартански что ли. Но зато есть 2 огромных телевизора. Пару месяцев назад ТО делала, все выполнили, заменённые детали и остатки масла в багажник положили. Хороший сервис.

Здравствуйте, 09.04.2021 .В Автогермесе на волгоградском пр-т. ул .Сормовская , преобреили Ладу Веста СВ в комплектации комфорт Винтер, двигатель 1.6 , 106 л.с. Данный авто преобретался по трей-дину с наличной доплатой.Выражаем от всей семьи огромную благодарность за отличную работу коллективу Автогермеса , а так же непосредственно менеджеру продаж новых авто Субботину Петру Петровичу за профессионализм в своей работе.Петер от начала до выпуска с територии нашего нового авто везде пресутствовал объяснял , решал вопросы каторые мы задавали в скором порядке. И время провождение в автосалоне оказалось комфортным блогодаря отличному взаимодействия команды автосалона и менеджеру Субботин Петер каторыые стремятся в жёсткой конкуренции с другими автасалоннами за каждого клиента. Блогодаря зонне отдыха комфортно с кафе позволяет находится на территории автосалона в ожидания своего авто. В данном автосалоне покупаю второе авто и очень нравится что Автогермес в лице своих специалистов старается матевировать своих клиентов по максимуму , чему пример мы преобреили авто снова сдесь хотя много автосалонов рассматривали с предложениями условиями но выбор пал снова автогермес.: 1- хорошею дали цену за нашу ладу лифтбек 2018.г.2-Сделали скидки на допы.оборд.3-Внимательное отношения к своим клиентам я несколько раз приезжал по тем или иным вопросам и они всегда решались .Данный автасалон рекомендую для покупки нового авто, а также когда первый авто на сервис пригонял у меня была возможность видить как обслуживают мое авто в реале не покамере ,а прям в цеху .Это ещё раз показывает качество работы Автогермеса его открытостью и доступностью для всех своих клиентов.Всем добра и удачи.

Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка на кредит и провели диагностику старой машины. В день покупки, мы с женой подписали необходимые договора, нам менеджер провел презентацию автомобиля с подробным рассказом обо всех функциях. Провели в салоне не больше трех часов и уехали на новой машине. Все очень понравилось, приятная атмосфера в салоне.

Купил эклипс в этом салоне. Долго присматривался к этой машине, понравилось, что компактная, экономичная. Багажник маловат, но я езжу в основном по городу. После тест-драйва отпали последние сомнения. Понравилось, как работал менеджер, взахлеб рассказывал об этой машине. В салоне провели, конечно, немало времени. Еще пришлось подавать заявку на кредит в другой банк и пару часов ждал ответа по одобрению. Но в целом работа команды мне понравилась. Именно команды, потому что впечатление сложилось именно такое после общения с сотрудниками нескольких отделов.

Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум. А так же впарили автомир асистенс на 3 года. И так разбор залётов по порядку: 1)Сигналка: датчики показывали не верные данные. Температура двигателя при полно прогреве показывало отрицательное значение, температура солона: в -20 на улице в холодном автомобиле не прогретом и не заведённом после ночной стоянки температура более 40 градусов тепла!!!!!! Уровень топлива, на брелоке сигналки и в приложении на телефон, не превышает ни когда 60% хотя бак под крышечку залит. (даже после отладки сигналки у них же это проблема не решилась) 2) Круиз-контроль: я купил Hyundai CRETA комплектации Black & Brown. На такие комплектации не ставят кнопку, в автомире на дмитровке решили это исправить. Эти очумелые мастера поставили кнопку от другой модели, и так как она не вставала в штатное место мастер решил продавить её. В результате кнопка перестала работать и когда приехал с претензией по этому поводу, меня обвинили в поломки, а тот факт, что она от другой модели и в прицепе работать не может на данной комплектации их не волнует. 3)Дефлекторы на окна: установлены криво. Клеющаяся поверхность торчит в окно машины. Пришлось переклеивать самому. 4) втюхали авто мир асистенс на 3 года (обязательное для авто в кредит у автомир): один бесплатный шиномонтаж написано у них на сайте. Думаю надо переобуться коль уж такая пьянка. Звоню уточнить когда смогут, а смогут они только через пол года не раньше. Причём звоню не по карте автомир ассистенс и О ЧУДО через день меня записали на шиномонтаж!!!!! Делайте выводы кто эти "люди" на самом деле.

Я их другой области приехал за новой кретой. Давно присматривался к этой модели. Заранее с менеджером созвонился, все обговорил, предупредил, что приеду издалека и просил максимально ускорить процесс, чтобы уложиться одним днем. Менеджер Кирилл Привезенцев знает свое дело, четкий, тактичный и коммуникабельный. Все сделал как я просил, предоставил исчерпывающую информацию по комплектации, не подвел меня и все оформили за полдня. Большое спасибо менеджеру за такую прекрасную работу и отличную машину.

Купили там недавно Кодиак жене. Менеджер хороший, все вопросы со мной обсудил по телефону, т.к. мне по работе некогда было ездить в салон. Авто подобрали по бюджету и предпочтениям. По приезду в салон машина уже была подготовлена, оформление прошло быстро. Менеджер все лично рассказал жене по машине, уделил максимум внимания. Жена довольна покупкой и машиной.

Увидел авто в объявлении, приехал, машина стоит, цена висит! Походил посмотрел решил что скорее всего возьму. Подошел к менеджеру и спросил кто может открыть и проконсультировать по машине! Не поднимая своего зада и не убрав даже руки из подбородка спросил как планируете покупать, я ответил что если все устроит заберу сразу за наличные, на что получил ответ что за нал мы ее вам не продадим или кредит бери или в трей дын машину здавай и каску обязательно у нас. Я возмутился как там я даю деньги и не могу купить? Нам это не выгодно её все равно заберут. Вообщем полный пипец товарищи, отношение просто свинское. Не ходите и не имейте дел с этим салоном. Навязывают принудительно то что вам не нужно!

Приехал в центр продаж фольксваген максимум по предварительной заявке о покупке автомобиля тигуан по программе трейд-ин , по которой оговаривалась скидка 100000р. Мой автомобиль оценили в 300000р. Тигуан стоит 1973000р. Мне предложили доплатить с учетом моего автомобиля 1676000р. Это с получасовым общением с главным менеджером,который утверждал что он не может дать больше( скидку), а в чем заключается скидка???????.

Сегодня, как вы видите, менеджер с автомира позвонил мне с озёрной 44 а в 8 утра, чтобы Точнить какую оценку я поставлю им за ТО 2... В это время люди спят, вы адекватные. Спасибо вам, меня, жену разбудили... Я на ваше ТО поехал лишь , чтоб машина с гарантии не сделала, после гарантии я ездить не буду сюда, потому что есть разница ТО масло и свечи поменять за 13500 или за 5500 тысяч рублей, работа одна и та же... И вот реально бесит, что после каждого вашего ТО вы начинаете названивать и имитировать заботу, мало того, звоня мне ежедневно уже третий раз, я просто трубки не брал... Если что не так с машиной будет, то вам люди позвонят сами, если вам начальник сказал звонить, то будьте добры руководствоваться здравым смыслом и не звонить людям в то время, когда они спят, не все люди по графику 5/2 работают, есть графики работы 2/2 или сутки через трое, вы звоните и будите людей... Звонить у уместно после 12-00 и я вас прошу, не нужно такую заботу проявлять... Перед ТО, например, когда клиент год назад делал ТО, не надо человеку звонить и напоминать об этом, потому что человеку это не надо, он обо всем помнит... Ещё раз акцентирую внимание на том, чтобы вы не звонили людям в утреннее время, уместно звонить с 12-00.

Спасибо менеджеру Андрею, за детальную информацию по каждому авто, после чего определиться стало проще:)

Благодаря autospot нашёл автомобиль! Спасибо!

Приобретал стингер взамен старой рио. Рио сдал здесь в трейд-ин, получил небольшую, но приятную скидку. Сотрудники ДЦ очень доброжелательны и терпеливы. Объясняют все мелочи. Я вот долго не мог с техническими параметрами разобраться, но спасибо Кремову В.А, не побоялся моей дотошности, все разложил по полочкам. Теперь у меня более статусный авто и прекрасные впечатления от салона.

Здесь муж покупал нашу машину. Я не так давно получила права, но мы всегда мечтали о бмв. И вот, наконец-то, наша мечта исполнилась. Купили б\у, но муж съездил на тест-драйв. Все проверил вместе с менеджером. Быстро оформили документы. Пока ждали, предложили кофе. Я очень довольна.

Менял свою старю Крету на новую. Мою машину 2012 года сдавал в трейд ин, её всю про диагностировали, с оценкой согласен-всё объективно. Новую машину ждал неделю, это сейчас считается быстро.

Полностью разочарованы работой с салоном «Рольф». Доброжелательное отношение только в самом начале. Чтобы удержать клиентов обещают все, что угодно. На деле оказывается, что за свои слова никто ответственности не несет и выполнения достигнутых договоренностей ожидать не стоит. В конце прошлого года решили приобрести автомобиль Audi Q7. Согласовали комплектацию и цены, сделали заказ. Менеджер по работе с корпоративными клиентами Ксения в официальном письме подтвердила, что цена зафиксирована, и, когда автомобиль доставят в Москву, его стоимость не изменится. По факту: cроки поставки два раза переносили. А спустя 3 месяца поставили перед фактом, что стоимость автомобиля существенно выросла. При разговоре с генеральным директором нашей компании менеджер Ксения отказала в просьбе соединить с руководством, заявив, что «им нечего вам сказать» и что «если к ним обратитесь, то цену повысят еще больше, т.к. руководство заинтересовано продавать автомобили по максимальной цене». На данный момент автомобиля в наличии нет, а цена его уже выросла почти на полмиллиона. Извиниться даже не посчитали нужным, напротив, разговаривают в хамской манере, утверждая, что они не обязаны выполнять достигнутые ранее договоренности. Странное отношение к корпоративным клиентам, приобретающим дорогостоящий автомобиль. Жалеем, что напрасно потратили время. Не рекомендуем этот салон.