Отзывы о дилерах

Купил машину у этого дилера, Haval Н6. Я удовлетворен, и Trade-In по цене предложение адекватное, по сравнению с другими дилерами. Кроме того, что цена самого авто не завышена, так еще и скидку с бонусами сделал... Читать далее Купил машину у этого дилера, Haval Н6. Я удовлетворен, и Trade-In по цене предложение адекватное, по сравнению с другими дилерами. Кроме того, что цена самого авто не завышена, так еще и скидку с бонусами сделали. А кредит, просто сказка, очень выгодная ставка и проценты. Менеджеры добропорядочные и готовы помочь дельным советом, ответят на все вопросы. Если бы не банк-кредитор, автомобиль бы забрал в течение дня. Особо хочу поблагодарить менеджеров Алексея, который пригласил в салон на тест драйв и менеджера Владлена, что был рядом всю сделку, от начала до конца. Спасибо огромное, ребята.

В салоне Major на 47 км МКАД я выбрал Пежо 5008. Машина дорогая, и я хотел получить выгоду по специальной программе. Свою машину решил сдать в трей-дын. Изучил сайт данного дилера, все условия и цены. По телефон... Читать далее В салоне Major на 47 км МКАД я выбрал Пежо 5008. Машина дорогая, и я хотел получить выгоду по специальной программе. Свою машину решил сдать в трей-дын. Изучил сайт данного дилера, все условия и цены. По телефону я договорился с менеджером Антоном о визите, на 10:00 18 мая. Приехал в салон вовремя, Антона пришлось ждать 20 минут, все это время он занимался другими клиентами. Подойдя ко мне (даже не извинившись) он визуально осмотрел машину и отправил на диагностику. Рассматривали мою машину очень долго, хотя она в удовлетворительном состоянии. Прождал я до вечера. Цена, которую предложили за мою машину, меня устроила. Антон занялся подготовкой документов. После он показал мне Пежо, рассказал про комплектацию и записал на тест-драйв. Также по условиям программы предложил бесплатно установить сигнализацию. Меня всё устраивало, и я уже готов был подписать документы. Но когда я стал смотреть бумаги на свою машину, то указанная сумма по трей-дын была на 150 т. рублей ниже, чем мне предлагал Антон. Я подошел к нему с претензией, а он ответил, что такого не говорил и что окончательную сумму определяет не он. Я был ошарашен, почему нельзя было сказать об этом заранее? Обидно, что всё это выяснилось уже на стадии подписании документов. Я же уже надеялся что стану обладателем новенького пежо. Конечно же, я отказался от сделки и от покупки авто. Очень жаль, что я потратил кучу времени и сил впустую. Не думал что работа дилеров основана на обмане.

Обращалась в этот автосалон, чтобы приобрести Peugeot Partner. Это был не первый мой визит к этому дилеру, и я была уверена, что получу нормальные условия, как и раньше. Хочу сказать, что бесконечно разочарована... Читать далее Обращалась в этот автосалон, чтобы приобрести Peugeot Partner. Это был не первый мой визит к этому дилеру, и я была уверена, что получу нормальные условия, как и раньше. Хочу сказать, что бесконечно разочарована увиденным. Прежде всего, тем, как сильно поменялось место, которое раньше имело отличную репутацию для меня. Машину я покупала в кредит, и первое, что меня смутило, то, что цену они мне обозначили более высокую, чем сейчас действует на рынке. В итоге, я решила оформить потребительский кредит, так как по нему условия были наиболее выводными в такой ситуации. Но тут менеджер, который меня обслуживал, заявил, что интересующая меня модель продается только с дополнительным оборудованием и стоит еще на 50 тысяч больше. Когда я сказала, что предпочту заказать это оборудование в другом месте и дождаться его прихода, начал очень хамски со мной общаться. В итоге, предложили мне выбрать допы самой и всего за 30 тысяч, так что я согласилась. Договорились, что приеду через два дня за автомобилем. Так как покупку делала в феврале, мне предложили поставить в подарок зимние шины. Но когда я приехала забирать машину, я увидела, что цену «подарка» внесли в счет и я должна еще на 4 тысячи рублей больше, чем планировала. В итоге мне заявили, что никакого подарка менеджер мне предложить не мог и у них в салоне даже не действует такая акция. Поступило новое конструктивное решение – поставить на место старые колеса и убрать графу с оплатой или сделать скидку и оставить новые колеса за 3 тысячи. Машину мне выдали почти без бензина, хотя опять же менеджер уверял, что там есть топливо, как минимум на 10 километров. До заправки еле дотянула. Больше в этот салон ни ногой!

Хочу рассказать вам о неприятной попытке покупки машины в автосалоне Major Peugeot МКАД 47 км. При покупке новой машины, я хотела воспользоваться услугой трейд-ин, сдать свою старенькую Kia Rio 2015года и выпуск... Читать далее Хочу рассказать вам о неприятной попытке покупки машины в автосалоне Major Peugeot МКАД 47 км. При покупке новой машины, я хотела воспользоваться услугой трейд-ин, сдать свою старенькую Kia Rio 2015года и выпуска, и взять новенький КРОССОВЕР PEUGEOT 3008 полной комплектации. Я понимала, что не очень хорошо разбираюсь в этом вопросе и решила посоветоваться с консультантом автосалона, но ответ меня удивил. Мне кажется, я никогда в жизни не слышала еще такого наглого хамства. Когда я попросила молодого человека снизить тон, дело чуть не дошло до оскорблений. Но все же он проводил меня к машине, я начала задавать интересующие меня вопросы. Среди них: возможности трейд-ина, страховки, пакета документов и т.п. В ответ же ничего вразумительного не услышала, консультант стоял и недовольно бубнил себе что-то под нос. Я решила переспросить, что он себе там говорит, однако, в ответ получила снова шквал негатива. И тут я поняла, что уважение к клиенту стремится к нулю. Другой консультант увидел нашу перепалку и вызвался заменить предыдущего, этот юноша показался мне грамотным в своем деле специалистом. Он ответил на мои вопросы, но не смог помочь оформить документы на услугу тейд-ин. Объяснив это тем, что на данную модель машины эта услуга не распространяется (как по мне это полный бред, но делать нечего, машину не купила). Хочу поставить автосалону Major Peugeot МКАД 47 км самую низкую цену. Для улучшения результата, вам необходимо провести с сотрудниками беседу на тему проявления вежливости к клиентам. Также курсы повышения квалификации в некоторых вопросах не помешало бы провести!

Покупал свой JAC S5 в Народ-Авто на МКАД53 км. Администратор подробно и честно отвечал на все вопросы. Брали авто в кредит, оставили заявку. Уже на второй день нам перезвонили из салона и назначили время для офо... Читать далее Покупал свой JAC S5 в Народ-Авто на МКАД53 км. Администратор подробно и честно отвечал на все вопросы. Брали авто в кредит, оставили заявку. Уже на второй день нам перезвонили из салона и назначили время для оформления документов. Пришел в назначенное время – проблем с оформлением брошюрок не было. Странно только, что обращались ко мне на «ты». Я понимаю, что кому-то так комфортнее, но вся деловая обстановка уходит на задний план и вот вы уже почти как друзья обсуждаете хорошие машины. Ребят, так не должно быть – мы же в салоне.

Давно смотрел на машины этой марки и хотел посетить именно этот салон. Но мне, наверно, просто не повезло. Я интересовался Джак Т6. Менеджер посоветовал самую максимальную комплектацию, которая только может быть... Читать далее Давно смотрел на машины этой марки и хотел посетить именно этот салон. Но мне, наверно, просто не повезло. Я интересовался Джак Т6. Менеджер посоветовал самую максимальную комплектацию, которая только может быть, и пообещал договориться по поводу скидки. Её я, кстати, так и не получил. Молодой человек рассказывал мне про акции и всевозможные варианты того, как получить дополнительные бонусы. Но мне это было не интересно. Остановить его не получилось. Похоже, это заученная речь, которую он может круглосуточно повторять. Однако смысл от этой пустой болтовни и траты времени клиента, если бонусов я всё равно никаких не получил, даже однопроцентной скидки приличия ради. Позже меня старались обмануть при подписании договора. Просто подсунули не тот образец, в котором был указан и отмечен галочками весь перечень дополнительных услуг. Если бы я не перепроверил, то влетел бы на крупную сумму. В общем, зря я связался с этим салоном. Надо было выбирать другое место, где сотрудники будут уважать клиентов и не тратить впустую их время. Тем более с попытками обмануть.

Очень понравилось отношение к клиентам. Мастера опытные, работают быстро, выполняют все виды работ, что не может не радовать. Беда только со сход-развалом, поэтому эту услугу заказываю в другом сервисе, а осталь... Читать далее Очень понравилось отношение к клиентам. Мастера опытные, работают быстро, выполняют все виды работ, что не может не радовать. Беда только со сход-развалом, поэтому эту услугу заказываю в другом сервисе, а остальные работы, конечно же, здесь, так как сервис находится недалеко от моего дома. Скорость, качество выполнения работ и цены устраивают. По поводу гарантийных работ решают все быстро и в мою пользу, что также приятно радует. На втором этаже есть салон, где продают б/у авто. Одним словом, рекомендую этот сервис всем.

Здравствуйте, хочу поделиться своей историей. Автоцентр Mazda на Таганке удивляет и только приятно. Всем хочу сказать большое человеческое СПАСИБО. Да и больше нечего и не нужно говорить, наверное. Просто все эт... Читать далее Здравствуйте, хочу поделиться своей историей. Автоцентр Mazda на Таганке удивляет и только приятно. Всем хочу сказать большое человеческое СПАСИБО. Да и больше нечего и не нужно говорить, наверное. Просто все эти хейтеры – обманщики. Сами виноваты в чем-то, а потом хотят сделать виноватым кого-то, но естественно кроме себя. В этом салоне все отлично и на мелочи «типо долго» вообще не обращаешь внимания. А что все вы хотели? Микроволновку попробуйте купить – дольше будет и нервознее. Так что никого не слушайте. Все отлично!

Приобрел автомобиль в этом Автоцентре. И остался полностью доволен. Внимательные и отзывчивые менеджеры с лёгкостью ответили на все мои вопросы и помогли сделать правильный выбор. Оформление проходит без «подвод... Читать далее Приобрел автомобиль в этом Автоцентре. И остался полностью доволен. Внимательные и отзывчивые менеджеры с лёгкостью ответили на все мои вопросы и помогли сделать правильный выбор. Оформление проходит без «подводных камней» и без спешки. Не понял пункт договора – тебе его объяснят, а не завуалируют красивыми словами наглую ложь. Именно это лично я ценю в серьёзных компаниях! Дали скидку и гарантию. Позвонили и узнали через пару дней, всем ли я доволен. Искренне рекомендую данный центр для покупки машины. Тем более там очень широкий выбор!

Когда-то давно купил авто в Автоцентр Mazda. Происшествие по страховке не прошло. Заломили другие, обратите внимание, бешенную сумму за ремонт. Только здесь нашлись адекватные люди. И представьте! Авто при регис... Читать далее Когда-то давно купил авто в Автоцентр Mazda. Происшествие по страховке не прошло. Заломили другие, обратите внимание, бешенную сумму за ремонт. Только здесь нашлись адекватные люди. И представьте! Авто при регистрации узнали (что их), даже скидку сделали, так як я никогда не обращался. Бонусы там какие-то. Что хочу сказать то в итоге, если вы купите в этом центре авто, то вас в беде не оставят уж поверьте. Я проверил. Спасибо. Все сделали отлично, быстро и экономно. Еще вернусь, обязательно.

Приветствую всех, кто в данный момент принимает решение, обращаться в Renault на Цветочном или лучше не стоит. Спойлер для экономии времени: выбирайте вариант «нет». Приехал покупать машину. Мне назвали комплект... Читать далее Приветствую всех, кто в данный момент принимает решение, обращаться в Renault на Цветочном или лучше не стоит. Спойлер для экономии времени: выбирайте вариант «нет». Приехал покупать машину. Мне назвали комплектацию и стоимость. Сказали, что оплата только наличкой и через 2 дня, когда машина доедет до салона. Отправили домой. Полистал, посмотрел, у конкурентов цены плюс-минус такие же. Успокоился и ждал. Через 2 дня позвонили, пригласили. И вот я попал в ад. Стоимость уточняли около часа. То один менеджер, то другой, то администратор. То есть, всего пару дней назад она была точно известна, а за что время что-то с ней случилось, и она стала тайной для всех. Сидел, ждал. Окружили другие менеджеры и стали предлагать миллион каких-то скрытых акций и предложений. Всё говорили «выгодно», но если углубиться в суть, то переплата непонятно за что. Заговорили о страховке, покраске, ремонте, гарантии. И всё в кучу и мимолётно. Голова пошла кругом. На вопросы конкретно ответить не могут, маскируются неизвестно откуда взявшейся «выгодой». Нормального разговора по сути дела мне так и не предоставили. Это какой-то ужас. Я был в шоке и жалел, что не ушёл к конкурентам, у которых та же цена. Потому что спустя час выяснилось, что за 2 дня стоимость моей будущей машины взлетела. Что делать – неизвестно. Как, что и почему – никто ответить не может. Хоть бы на секунду задумались о морали и клиентских чувствах, а не о том, как быстро впихнуть что-то бесполезное и дорогое человеку. Не рекомендую вообще никому!

Очень понравился автосервис на Цветочном. Очень отзывчивый персонал, уютно и симпатично в самом салоне. Есть отдельный буклет с перечислением доступных акций. Всё прям по-человечески сделано. Любой сотрудник гот... Читать далее Очень понравился автосервис на Цветочном. Очень отзывчивый персонал, уютно и симпатично в самом салоне. Есть отдельный буклет с перечислением доступных акций. Всё прям по-человечески сделано. Любой сотрудник готов моментально ответить на вопрос, который интересует клиента. Предлагают чай и кофе, пока ждёшь оформления документов или ремонт. Понравилось, что существует дополнительная скидка для владельцев IQcard, целых 5%. Сервис заботится о постоянных клиентах, чтобы они не разочаровались в работе. И привлекает новых, удивляя их качественной работой. Однозначно рекомендую!

Буду предельно краток…В Major Цветочный Renault не обращайтесь никогда. Советую этого не делать. Хоть и советую. Ну правда, такой разводняк – сил уже нет. Тупо накручивают, слушать вообще (от слова совсем) не хо... Читать далее Буду предельно краток…В Major Цветочный Renault не обращайтесь никогда. Советую этого не делать. Хоть и советую. Ну правда, такой разводняк – сил уже нет. Тупо накручивают, слушать вообще (от слова совсем) не хотят, чушь несут несусветную и знаний полный «0». Кто в тачках разбирается – сходите так для себя чисто посмотреть на аттракцион – кунсткамеру. Менеджеры не отличат карбюратор от инжектора и долго будут искать жиклер и «запал» в авто – смех да и только. Советую, ага сходите, хоть посмеетесь. Еще спросите с какой стороны педаль газа…и вообще кататься будете. В общем – для хорошего настроения самое оно, а вот покупать тут ни в коем случае. Даже не думайте!

Советую всем заглянуть в Ауди Центр – выбор шикарный, особенно удивляет, что цена и ассортимент совпадают с тем, что на сайте. Просто хочу сказать спасибо. Да больше и нечего. Новая тачка за минимум усилий и тра... Читать далее Советую всем заглянуть в Ауди Центр – выбор шикарный, особенно удивляет, что цена и ассортимент совпадают с тем, что на сайте. Просто хочу сказать спасибо. Да больше и нечего. Новая тачка за минимум усилий и трат. Не верите, попробуйте. А пока не попробуете, все равно не поверите. Просто сами убедитесь, станьте водителем нового авто!

Хотелось бы рассказать про замечательный салон Ауди, который запомнился мне клиентоориентированностью и компетентностью. Приехал я на своей машине с небольшой поломкой. Она должна была остаться у мастера. Смотре... Читать далее Хотелось бы рассказать про замечательный салон Ауди, который запомнился мне клиентоориентированностью и компетентностью. Приехал я на своей машине с небольшой поломкой. Она должна была остаться у мастера. Смотрел, как доехать до дома на общественном транспорте, а тут администратор сообщила о том, что я могу бесплатно от центра доехать на такси прямо до дома! Я такого нигде больше не встречал. Мастер очень отзывчивый попался. Рассказал мне суть поломки, сроки, в которые всё будет сделано. Но успели закончить раньше на пару дней, позвонили мне из Центра и сказали, что можно забирать. Внутри идеальная чистота, и персонал относится по-человечески.

Мне всегда казалось, что такое наяву просто невозможно. Ужасов начитаешься и на лед дуть начинаешь. Вот чтобы так не произошло – советую обратиться в Centryug Audi. Я не молодая уже барышня, и в силу возраста оч... Читать далее Мне всегда казалось, что такое наяву просто невозможно. Ужасов начитаешься и на лед дуть начинаешь. Вот чтобы так не произошло – советую обратиться в Centryug Audi. Я не молодая уже барышня, и в силу возраста очень осторожна. Долго сомневалась и пожалела об этом. А вы не сомневайтесь – дерзайте, берите «быка за рога» и получайте удовольствие. Вам в этом помогут. Проверено. Я с машиной – дети в шоке. А я в эйфории. И никаких там подводных камней – все отлично. Огромная благодарность ребятам за это!

В Автодом Audi Алтуфьево работают хорошие и отзывчивые люди, которые дружат с юмором и за совесть не забывают. Как и везде пытаются ребята подзаработать, но главное честно. Не хочешь – не бери, это реальный их д... Читать далее В Автодом Audi Алтуфьево работают хорошие и отзывчивые люди, которые дружат с юмором и за совесть не забывают. Как и везде пытаются ребята подзаработать, но главное честно. Не хочешь – не бери, это реальный их девиз. Хочу просто сказать, – спасибо всем. Я доволен и благодарен. Адьес – не прощаюсь, а говорю до свидания. Обязательно приеду и обращусь еще и еще!

Случилась непредвиденная ситуация на дороге и пришлось обратиться в ближайший центр, которым оказался Автодом Audi в Алтуфьево. Слышал, что принимают по записи, но было совершенно не до этого. Еле как доехал, пр... Читать далее Случилась непредвиденная ситуация на дороге и пришлось обратиться в ближайший центр, которым оказался Автодом Audi в Алтуфьево. Слышал, что принимают по записи, но было совершенно не до этого. Еле как доехал, приняли через 15 минут, как освободился мастер. Диагностику сделали, ребята оперативно заказали необходимые детали. Через 3 дня я уже забрал машину домой в идеальном состоянии. Даже не знаю, что бы без вас делал. И успокоили, сказав, что всё поправимо, и оперативно сделали, как только пришли запчасти. Не сервис, а просто нечто восхитительное. Спасли мне машинку!

Автодом Audi Алтуфьево – вы невероятные...невероятные лжецы, лицемеры и хамы. Больше добавить нечего, учитывая цензуру. Ощущение обманутого и брошенного на произвол судьбы человека со мной останется навсегда. Ва... Читать далее Автодом Audi Алтуфьево – вы невероятные...невероятные лжецы, лицемеры и хамы. Больше добавить нечего, учитывая цензуру. Ощущение обманутого и брошенного на произвол судьбы человека со мной останется навсегда. Вам лживо и льстиво улыбаются, «носят вас на руках», угощают, но буквально до того момента, как вы подпишите договор купли-продажи. Да ребята все вежливые и грамотные. Но будьте осторожны. В конечном итоге с вами поступят так, как и со мной. Мне вообще вручили совершенно не ту машину, что я хотела. Выбирали долго, ошибки быть просто не могло. В документах указана, даже не та марка…Ну как так? Я судится и угрожать не буду. Машину то я получила. Хочу предупредить всех – на будущее. Прочитайте и 100 раз подумайте. А лучше не поддавайтесь на милые улыбки мошенников – они так научены. Смотрите на факты и документы – вот вам совет.

Хочу рассказать всем, кто планирует посещать данный центр, о том, что же случилось со мной на днях. Обратился я в ТоргМаш для устранения неполадки. Всё шло хорошо до того, как начались поиски сервиса. Адреса сов... Читать далее Хочу рассказать всем, кто планирует посещать данный центр, о том, что же случилось со мной на днях. Обратился я в ТоргМаш для устранения неполадки. Всё шло хорошо до того, как начались поиски сервиса. Адреса совершенно не совпадают. Может лучше бы я его и не нашёл тогда, кто знает. Нашёл, позвали мастера. Может он был в плохом настроении, но приступил к своей работе крайне неаккуратно и сразу порвал мне уплотнительную резинку края багажника, когда доставал оттуда колесо. Но это ладно, не так важно для меня. Но после этого сотрудник стал дерзить мне ещё больше. Разве с клиентами положено сразу общаться на «ты»? Он всё сделал, мне назвали цену. Она оказалась раза в 2 как минимум выше, чем я смотрел на сайте, пока ждал починки. Мне не стали объяснять такой рост цены. Ну а делать нечего, платить-то надо. Я сделал попытку узнать имя мастера, который делал мне машину, но администратор отказалась его называть и попросила не писать этот отзыв. Почему ваш клиент не может высказать своё мнение? Или вы только на приятности рассчитываете? Так их заслужить надо сначала. Кстати, стенда с книгой жалоб и предложений там тоже не оказалось. Странно. Позвали директора, он встал на сторону своих сотрудников и пожелал мне удачно ехать куда подальше. Мило с вашей стороны, спасибо, больше к вам ни ногой. Как видите, даже имя директора указать не могу, потому что на сайте его нет, бейджики сотрудники тоже не носят. Не рекомендую салон ни в коем случае!