Отзывы о дилерах Nissan в Туле

Отзывчивый и доброжелательный персонал. Знают своё дело. Я опаздывал, сотрудники вошли в положение. При выдаче также заметил, что скрипит руль, мастер предложил его смазать. Все хорошо, я доволен.... Читать далее Отзывчивый и доброжелательный персонал. Знают своё дело. Я опаздывал, сотрудники вошли в положение. При выдаче также заметил, что скрипит руль, мастер предложил его смазать. Все хорошо, я доволен.

Пришло время обновить автомобиль. Да и после пополнения в семье нужен был автомобиль побольше. Остановился на Х-трейле. В салоне представлены разные модели. Можно все посмотреть, прокатиться на тест драйве. Смо... Читать далее Пришло время обновить автомобиль. Да и после пополнения в семье нужен был автомобиль побольше. Остановился на Х-трейле. В салоне представлены разные модели. Можно все посмотреть, прокатиться на тест драйве. Смотрел несколько автомобилей, сомневался с выбором. Менеджер меня убедил в пользу данного, и я остался доволен. Сделали выгодное предложение, подарки, все как обещали. Туда же сдал свой старый автомобиль по трейд-ин. Сделали все за один день. Впечатления положительные.

Купил икс-трейл в Автомире на Ярославском шоссе, приобретением доволен и более того рад, что выбрал именно Автомир. Могу отметить высокий профессионализм менеджера и всех сотрудников, с кем довелось общаться в... Читать далее Купил икс-трейл в Автомире на Ярославском шоссе, приобретением доволен и более того рад, что выбрал именно Автомир. Могу отметить высокий профессионализм менеджера и всех сотрудников, с кем довелось общаться в процессе сделки и подготовки машины. Со мной работал Мешков Павел, ему отдельная благодарность за комфортное общение, обязательность и сопровождение на всех этапах покупки. Выбор подходящего варианта дался нелегко, долго выбирал между ниссаном и рено дастером. Ниссан показался комфортнее. Да и предложение от Автомира было выгоднее.

Не первый раз обращаюсь к данному дилеру. У меня уже не гарантийная машина, привлекает достаточно гибкая ценовая политика, потому что для не гарантийных хорошие скидки. Мне нравится подход к клиентам, хорошее от... Читать далее Не первый раз обращаюсь к данному дилеру. У меня уже не гарантийная машина, привлекает достаточно гибкая ценовая политика, потому что для не гарантийных хорошие скидки. Мне нравится подход к клиентам, хорошее отношение и подробные ответы на вопросы. От себя сервис рекомендую!

Неделю как купил новый Кашкай в автоцентре на Ярославке Автомир. Если не считать сроков рассмотрения заявки на кредит и легкое недопонимание со стороны специалиста банка, то салону можно ставить твердую 5. На эт... Читать далее Неделю как купил новый Кашкай в автоцентре на Ярославке Автомир. Если не считать сроков рассмотрения заявки на кредит и легкое недопонимание со стороны специалиста банка, то салону можно ставить твердую 5. На этапе заявки на кредит я хотел подавать документы в определенный банк, с которым раньше уже имел дело, и я когда звонил, узнал, что Автомир работает с этим банком. а когда приехал непосредственно в салон, банковский работник (это не сотрудник Автомира) начал мне усердно предлагать альтернативу. В итоге пришлось подключить своего менеджера, он быстро разрулил и заявку подали именно туда, куда я и хотел изначально. В остальном что касается самой машины, документов, дополнительного оборудования тут все было согласовано заранее и в день покупки никаких непредвиденных сюрпризов не случилось. А всем, кто планирует покупать машину, я советую тщательно изучать всю информацию, знать, чего вы хотите и уметь донести это менеджеру. На рынке, как известно, два дурака. И далеко не всегда виноват дилер в том, что вы купили не то, что хотели.

Хороший сервис. Парковка тесновата конечно. Персонал хороший, умеет слушать, понимать проблемы. Обращался с проблемой, двигатель стал хуже тянуть или дергаться на холостых оборотах. Записали и приняли быстро, п... Читать далее Хороший сервис. Парковка тесновата конечно. Персонал хороший, умеет слушать, понимать проблемы. Обращался с проблемой, двигатель стал хуже тянуть или дергаться на холостых оборотах. Записали и приняли быстро, провели диагностику. Сказали, виновата дроссельная заслонка или топливные форсунки, они накапливают грязь из-за плохого топлива или забитого воздушного фильтра. Все почистили. Я сомневался сначала, но проблема больше не появляется.

Был в сервисе месяц назад. По обслуживанию всё хорошо, мастер предоставил детальный разбор после диагностики, дал рекомендации, заказали шрус. Приезжал после на замену, когда пришла деталь, ждал примерно дней 6... Читать далее Был в сервисе месяц назад. По обслуживанию всё хорошо, мастер предоставил детальный разбор после диагностики, дал рекомендации, заказали шрус. Приезжал после на замену, когда пришла деталь, ждал примерно дней 6 ее. По работам все сделали прекрасно. Но немного огорчили на приёмке, у мастера было много клиентов, он меня принял на полчаса позже назначенного времени и из-за этого работы завершили позже почти на час, чем обещали. Но главное неисправность нашли, это радует.

Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Неудобная зона ожидания: раньше было намного лучше, сидели сразу специалисты, а теперь необходимо их звать. Медленно работает сл... Читать далее Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Неудобная зона ожидания: раньше было намного лучше, сидели сразу специалисты, а теперь необходимо их звать. Медленно работает служба логистики. Ремонт был рассчитан на три дня, а по факту за неделю выполнили ремонт. Привезли по ошибки не ту запчасть, еще три дня доставляли. Высокая стоимость в целом.

На Таганке я брал Nissan Terrano. С момента обращения до покупки прошло не более недели. Несмотря на то что я пользовался услугой трейд-ин. Диагностику провели быстро, цену озвучили приемлемую (на такую я и расс... Читать далее На Таганке я брал Nissan Terrano. С момента обращения до покупки прошло не более недели. Несмотря на то что я пользовался услугой трейд-ин. Диагностику провели быстро, цену озвучили приемлемую (на такую я и рассчитывал). Работал со мной менеджер Максим Парамонов, ему хочется выразить благодарность. Помог принять мне верное решение с выбором модели, сказал что сделает скидку. Оформление документов, сделка, тест-драйв – всё прошло быстро и гладко. Только вот скидки я так и не получил, наверное за хорошее отношение ко мне лишил меня её. В целом я доволен, рекомендую автоцентр Nissan на Таганке.

Подъискивал себе машину с пробегом, предпочтительнее Ниссан. Обратился в АвтоСпецЦентр, после консультации мне пообещали гарантию, это меня и привлекло. При осмотре автомобиля меня всё устроило, хотел сесть за р... Читать далее Подъискивал себе машину с пробегом, предпочтительнее Ниссан. Обратился в АвтоСпецЦентр, после консультации мне пообещали гарантию, это меня и привлекло. При осмотре автомобиля меня всё устроило, хотел сесть за руль, опробовать в деле. Но мне этого делать не разрешили, менеджер сам провел тест драйв. Быстро оформили договор, даже получил страховку в подарок. В целом работой менеджера и салона доволен. Потом правда пришлось вложиться в ремонт, но диагностику предоставили в салоне достоверную.

Уважаемые, если вы читаете этот отзыв, то мой вам совет: ни в коем случае не заходите в данный центр. НАТС Групп Реутов заберет не только деньги, но и нервы. По сути, сотрудники это обыкновенные воры. В общем, р... Читать далее Уважаемые, если вы читаете этот отзыв, то мой вам совет: ни в коем случае не заходите в данный центр. НАТС Групп Реутов заберет не только деньги, но и нервы. По сути, сотрудники это обыкновенные воры. В общем, расскажу свою историю, чтобы вы знали, почему там не следует покупать ничего. 25.08.2019 я подписал у них договор о покупке авто. Спустя 4 дня внес ПОЛНУЮ предоплату за Nissan Qashqai. Мне обещали выдать авто спустя 15 дней после внесения денег (ну или как-то так). Суть в чем: 18.09.2019 ничего не получил. В центре мне сказали, что это не их проблемы, а просто задержка выдачи ПТС головным офисом. Для меня это не было столь критично, поэтому я решил подождать еще пару дней. В итоге передали авто мне только через неделю. Приезжаю в центр, а мне сразу же вручают акт приемки и говорят, чтобы я его подписал. Причем даже на автомобиль не посмотрев. Я отказался. Решил проверить, убедиться, что с машиной все в порядке. Но нет. На переднем бампере были трещины и краска вспучилась. Естественно, отказался принимать машину. 25.09.2019 написал заявление, чтобы мне вернули полную стоимость предоплаты. По договору должны были вернуть средства до 4.10.2019. Деньги до сих пор не были переданы, хотя прошла неделя. Причем мне никто ничего не сообщает. Менеджер Игорь, который принял у меня заявление, сказал, мол по всем вопросам к ответственным лицам. А их нет на месте. Звонил уже раз 20, ни разу не нашел их. 07.10.2019 написал претензию. Теперь вижу лишь единственный выход. Он заключается в разборках через суд. Если кто-то попал в схожую ситуацию, то нам нужно объединяться, чтобы мошенники получили по заслугам, ведь это прямое нарушение прав потребителя!

Покупал здесь кроссовер X-Trail с пробегом, сданный кем-то в трейд-ин. В объявлении было указано, что в дополнение (то есть бесплатно) идет комплект зимней резины. При вручении переоформленного автомобиля шины о... Читать далее Покупал здесь кроссовер X-Trail с пробегом, сданный кем-то в трейд-ин. В объявлении было указано, что в дополнение (то есть бесплатно) идет комплект зимней резины. При вручении переоформленного автомобиля шины отдать нам отказались. Предложили купить за 50 тысяч рублей. И это при том, что изделия были в употреблении. Жадные до ужаса. Делать мне нечего, купил новые шины Мишлен через интернет, оплатив 36 тысяч.

Свой автомобиль сдала на диагностику в автосалон Major Auto Nissan на Волоколамском шоссе . После которой мне порекомендовали поменять задние колодки. Якобы они практически стёрлись, и что это нужно сделать неза... Читать далее Свой автомобиль сдала на диагностику в автосалон Major Auto Nissan на Волоколамском шоссе . После которой мне порекомендовали поменять задние колодки. Якобы они практически стёрлись, и что это нужно сделать незамедлительно. Но в этот день мне требовался автомобиль и я отказалась пообещав что обязательно приеду на днях. Ещё у меня пошаливал датчик бензобака, и я спросила, сколько будет стоить его замена. Менеджер меня обрадовал, сказав, что на эту услугу скидки и что обойдется это порядка 10 тысяч рублей. Через несколько дней, как и обещала, я позвонила в салон, чтобы договориться о визите, но тот менеджер, с которым я договаривалась, был на выходном, и меня проконсультировал его коллега. Уточнив, что мне требуется делать с машиной, мы договорились о цене. Он сказал, что замена датчика будет стоить в районе двадцатки. Я естественно начала возмущаться и говорить о заранее обговоренной сумме. Приехав, я нашла своего первого менеджера, и он мне объяснил, что озвучил сумму только за работу без учета запчастей. По его словам, это просто я его не правильно поняла. Разговаривал со мной очень грубо. Такого наглого обмана я ещё не встречала. Если бы я согласилась на ремонт изначально и его бы уже проделали мне пришлось бы платить 20 тысяч, ведь отказаться то уже поздно. Я думаю это специально у них такой метод разводить людей на деньги. Я очень сильно расстроилась и разозлилась. Конечно я отказалась от всех их услуг, и отправилась в другой салон Nissan. Сюда я больше ни ногой.

Обращалась сюда для ремонта. Плюсов не обнаружила, потому что не встретила достойного отношения к клиентам. Ремонт был по КАСКО, сроки его существенно растянули, в итоге они составили 2,5 месяца, что, конечно, н... Читать далее Обращалась сюда для ремонта. Плюсов не обнаружила, потому что не встретила достойного отношения к клиентам. Ремонт был по КАСКО, сроки его существенно растянули, в итоге они составили 2,5 месяца, что, конечно, неоправданно затянуто и долго. За время ожидания замены амортизатора сдох аккумулятор, так авто в таком виде и выпустили из салона. Приехала домой и больше не завелась, пришлось новый брать. В общем отношение в работе и машинам в целом халатное. Не советую сюда никому приезжать. Хотя до этого я обслуживалась в этом сервисе с 2016 года и все было успешно.

Думаю, этот салон – не лучшее место для посещения. Со всех сторон лгут или не договаривают. Предоплатил в их кассу полностью за X-Trail в нужном цвете и комплектации (машина была в салоне, но нас попросили подож... Читать далее Думаю, этот салон – не лучшее место для посещения. Со всех сторон лгут или не договаривают. Предоплатил в их кассу полностью за X-Trail в нужном цвете и комплектации (машина была в салоне, но нас попросили подождать). Машину обещали выдать в течение 3-5 дней, ждали документы из Спб. Причем в договоре изначально сроков не прописали, но по настоянию жены добавили поправку – выдать автомобиль в 14-дневный срок. Ждали обещанные 5 суток, затем поехали в автосалон. Руководства на месте не было. Положенная нам машина стояла открытая и любой мог посидеть в ней. При том что она фактически уже нам принадлежала, и я бы не хотел, чтобы кто-то ее даже пальцем касался. Предъявили претензии сотрудникам, на что получили ответ – здесь не так много народа. На вопрос, когда оплатят дилеру и выдадут машину, ответа не получили. Начальства не было все последующие дни до истечения двухнедельного срока. Обратились к официалам в СПб, только их вмешательство помогло получить машину спустя месяц. Там же нас предупредили, что с этим салоном проблемы – деньги у покупателей берут, а им машины не оплачивают и документов соответственно не получают. И жалобы на них постоянно. Так что больше мы не связываемся с ними.

Люди дорогие, ни за что и никогда не обращайтесь в НАТС Групп Ногинск ни по какому поводу. Хотел у них приобрести новое авто. В итоге внес предоплату, подписал договор. В оговоренные договором 10 дней забрать вы... Читать далее Люди дорогие, ни за что и никогда не обращайтесь в НАТС Групп Ногинск ни по какому поводу. Хотел у них приобрести новое авто. В итоге внес предоплату, подписал договор. В оговоренные договором 10 дней забрать выбранную мною машину не представилось возможным. Объясняют задержками в офисе. В итоге канитель длится уже около двух месяцев, свои внесенные деньги соответственно не могу вернуть тоже. Подаю в суд, пусть там с ними разбираются теперь, а мне надоело. Тем более, что связаться с ответственным на месте в салоне практически невозможно, так как он постоянно отсутствует на рабочем месте ну или просто прячется от разъяренных клиентов.

Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделат... Читать далее Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделать и какая модель машины. В течении разговора выяснилось что у них нет необходимых деталей. Я уже хотела отказаться, но сотрудник заверил что через пару дней они закажут, и всё будет. На этом мы попрощались, о наличии деталей и дальнейшей записи мне обещали перезвонить. Но перезвонили они мне только через неделю, детали привезли можно было приезжать. Это было как раз накануне выходных, я так и думала заганю машину в сервис, а к понедельнику всё будет готово. Но мне сказали что салон работает в выходные, а сервис нет. Хотя при первом звонке я проговаривала тот факт что мне важно, поставить на сервис именно в выходные. И меня не предупредили о наличии не рабочих выходных. Пришлось записываться на понедельник на 20:00. Я поменяла все свои планы, особенно было проблематично договориться на работе. 9 ноября в 20:00 я приехала в салон, сотрудников почти не было. По телефону мне сказали определённое окошко в которое я должна обратиться. Там также пусто, даже оно было закрыто. Прождав минут 20, я решила обратиться к менеджеру. Он сказал что не может дать мне никакую информацию, что это его не касается, звоните тому, с кем договаривались. Дозвониться мне не удалось, походила ещё минут 10, и уехала домой. Полный бардак! Очень обидно это ведь официальный дилер Ниссан.

Данный сервис на Новоясеневском проспекте открылся совершенно недавно. И так получилось, что я проживаю от него совершенно недалеко. Информацию о центре узнала из отзывной рассылки. Позвонила, записалась на заме... Читать далее Данный сервис на Новоясеневском проспекте открылся совершенно недавно. И так получилось, что я проживаю от него совершенно недалеко. Информацию о центре узнала из отзывной рассылки. Позвонила, записалась на замену оборудования. Заявку приняли, обещали обработать и перезвонить. Ждать пришлось несколько дней. В итоге позвони менеджер салона для согласования времени моего прибытия. Ок, договорились. Буквально за пару часов до моего визита он перезвонил и перенес. Была недовольна, конечно, но согласилась и вошла в положение (причины переноса уже не помню). Приезжаю на сервис в назначенное время – на ресепшене пусто, я к окошкам – снова пусто. На месте оказался лишь один специалист, который совершенно не владел информацией и никак не мог посодействовать в решении моего вопроса. Ничего не оставалось, как просто уехать. Минус.

Решили с женой обновить машину, взвесив все за и против, выбрали Нисан Икстрейл 2017 года. Долго выбирали и обзванивали все автосалоны. Самое выгодное предложение было у «Усервиса+». У них этот автомобиль с базо... Читать далее Решили с женой обновить машину, взвесив все за и против, выбрали Нисан Икстрейл 2017 года. Долго выбирали и обзванивали все автосалоны. Самое выгодное предложение было у «Усервиса+». У них этот автомобиль с базовой комплектацией на механике и с сигнализацией стоил 1 390 000 рублей. Долго обзванивал салон, со мной работал менеджер Дмитрий и с ним все обговорили, и меня все устраивало. По его совету я забронировал этот автомобиль, но немного насторожило то, что нужно будет внести сразу всю сумму денег, якобы если не внести всю сумму, то они не смогут выкупить ПТС. Ну да ладно, подумал я, потому что вся сумма и так была на руках. Но так как мы живем очень далеко от салона, пришлось все тщательно планировать. Мы выбрали день, когда наш менеджер будет работать (это важно). Но за день до обговоренной поездки мне позвонил Дмитрий и сказал, что начальство не разрешает продавать этот автомобиль по такой цене. Заявил мненовую цену – 1 430 000 рублей, да еще и без сигнализации, конечно, я расстроился, потому что бюджет уже был распланирован, но все таки согласился, так как машина нужна была уже позарез. Приехав в этот автосалон, я узнаю, что у моего менеджера выходной, хотя он утверждал, что он будет работать. Ну да ладно, нам предоставили другого менеджера, которого также звали Дмитрий. Переговорив с ним мы ждали пока машину помоют и пригонят для осмотра. Подождав целый час, пришел менеджер и сказал, что данному автомобилю сделали антикорозийную обработку днища и арок, и теперь он стоит на целых 25 000 рублей дороже (чем же таким они обрабатывали?). И тут я понял, что таких сюрпризов будет еще много, просто взял жену и уехал от этого «недо» салона. В итоге, потратил кучу времени, денег и нерв на поездку, но все оказалось зря.

Приятный автосалон и хорошее отношение к клиентам. Все-таки, официальный дилер Ниссан. Как и во всех дилерах – шик и лоск. Менеджеры приветливые и улыбчивые. Но, единственный минус, как по мне – если вы не опред... Читать далее Приятный автосалон и хорошее отношение к клиентам. Все-таки, официальный дилер Ниссан. Как и во всех дилерах – шик и лоск. Менеджеры приветливые и улыбчивые. Но, единственный минус, как по мне – если вы не определились с моделью, то могут наговорить вам «лишнего». Ну, а вообще, пришла туда покупать ниссан ноут. Быстро подобрали комплектация и цвет авто. Дополнительные опции предлагали, но я отказалась. Немного были задержки в доставке ПТС, но это мелочи. В качестве компенсации предложили бесплатную керамику автомобиля. В целом, автоцентр УСервис + Ниссан на Башиловской оставил приятные впечатления. В целом, могу рекомендовать его каждому!