Отзывы о дилерах в

Два часа нас гоняли между менеджером продаж и кредитным менеджером, устраивали представления "плохой/хороший полицейский" - менеджер дает скидку, а кредитный менеджер увеличивает какую-нибудь услугу (страхование... Читать далее Два часа нас гоняли между менеджером продаж и кредитным менеджером, устраивали представления "плохой/хороший полицейский" - менеджер дает скидку, а кредитный менеджер увеличивает какую-нибудь услугу (страхование) на ту же сумму, аргументируя это так: "ну нам же все равно надо заработать, так или иначе". Менеджер выдерживал паузы, давал еще больше допов, ходил "к руководству за согласованием" но возвращался с компромиссом, отдавал "свою скидку в 10тыс". И все ради того чтобы спустя два часа сказать, что интересовавший наш автомобиль только что был оплачен и куплен, и не хотим ли мы другой цвет с зимними колесами в подарок.. В процессе обсуждения они даже не удосужились его пометить под временную бронь. Перед тем как посетить салон, проверьте наличие авто на сайте киа, чтобы избежать долгих прелюдий перед обломом!

Мошенническими способами навязывают (впаривают) ненужные услуги, в том числе в кредит при участии аффилированного банка. Схематозники и позорники! Жульё натуральное с большой буквы! 28.08.2020 г. в Дилерском це... Читать далее Мошенническими способами навязывают (впаривают) ненужные услуги, в том числе в кредит при участии аффилированного банка. Схематозники и позорники! Жульё натуральное с большой буквы! 28.08.2020 г. в Дилерском центре KIA Автомир, расположенном по адресу г. Москва, ул. Крылатская, д. 35, стр. 1А, мной был заключен договор купли продажи с ООО «АМКАПИТАЛ» автомобиля KIA RIO с максимальной ценой перепродажи (МЦП) в сумме 1 214 900 руб. со скидкой в размере 26 200,00 руб. Итоговая стоимость автомобиля составила 1 188 700 руб. Однако, в нарушение положений вышеуказанного договора, обманным путем, под угрозой, что не отдадут автомобиль, меня вынудили подписать дополнительное соглашение б/н б/д по которому я якобы соглашаюсь, что максимальная цена перепродажи вышеуказанного автомобиля составит 1 313 700 руб. если я не приобрету карту «Автомир Assistance» по цене 125 000 руб., которая мне не нужна и в которой я не нуждаюсь. При этом предполагалось заключение "отдельного соглашения" на покупку карты «Автомир Assistance». Никакого отдельного соглашения при этом мной не подписывалось. Однако, 28.08.2020 г. с моего счета безакцепно аффилированным с ними РусФинансБанком была списана сумма в размере 125 000 руб. за сервисную карту в пользу ООО «АМКАПИТАЛ». Вышеуказанное дополнительное соглашение, навязанное мне как потребителю обманным путем, вступает в противоречие с основным договором, грубо нарушает права потребителя и образует состав нарушения КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей. Автомобиль мной приобретен с «Семейной скидкой» в размере 10% не для того, чтобы 125 000 руб. заплатить за ненужные мне услуги. Это кем вообще нужно быть, чтобы людям, которые приобретают автомобиль с «Семейной скидкой» в 10% навязывать ненужную им услугу стоимостью 125 000 руб.? Автомир со своим слоганом "Мир автомобилей для мира людей" должен понимать в каких случаях какие услуги предлагать/навязывать и кому. В данном случае грань стерта, принцип разумности – нарушен. Написали претензию, деньги до сих пор не вернули, придется идти в суд и кроме всего прочего заявлять компенсацию морального вреда. Потеря времени и нервов. Люди!!! Не ведитесь на красивые и большие автосалоны Автомира! Обходите автосалоны Автомира стороной! Реально в Автомире жулик на жулике сидит жуликом погоняет! РусФинансБанк у них в доле! Настоящее ОПГ! И ген. директор по всей видимости у них такой же. Рыба гниет с головы. Моральные уроды, вруны и вымогатели в Автомире!

Отвратительный салон. Хамское отношение к покупателям в лице руководителя отдела продаж Наконечной Светланы Валентиновны, старшего менеджера Венеры, менеджера продаж Садрадзе Джимшера. В салоне навязывают доп. о... Читать далее Отвратительный салон. Хамское отношение к покупателям в лице руководителя отдела продаж Наконечной Светланы Валентиновны, старшего менеджера Венеры, менеджера продаж Садрадзе Джимшера. В салоне навязывают доп. оборудование, помимо этого занимаются спекуляцией и вымогательством денег. Один автомобиль бронируют за несколькими людьми, кто больше даст за допы тому и продают. Не тратьте свое время, обходите этот салон стороной!!!!

04.09.2020 Приехала на 3 ТО, сдала машину. А при получении обнаружила ДВЕ царапины на водительской двери. На что приемщик заявил, что они ( царапины ) были раньше, что я их просто не заметила. Что за чушь, что з... Читать далее 04.09.2020 Приехала на 3 ТО, сдала машину. А при получении обнаружила ДВЕ царапины на водительской двери. На что приемщик заявил, что они ( царапины ) были раньше, что я их просто не заметила. Что за чушь, что за развод или считают что раз женщина то ничего не видит на своей машине. Так ничего и не доказала, уехала. Ужас в КИА-Подольске, наглые работники

Дело было так, после покупки авто(оптима) приехал я на ТО-0, сказал что плохо светит дальний свет и попросил настроить его, ну естественно как я выехал с салона и вечером понял что ничего и не изменилось, дальни... Читать далее Дело было так, после покупки авто(оптима) приехал я на ТО-0, сказал что плохо светит дальний свет и попросил настроить его, ну естественно как я выехал с салона и вечером понял что ничего и не изменилось, дальний свет как светил вверх, так и светит, думаю ну ладно, почти всегда по городу езжу, потерплю до ТО-1 и там попрошу настроить заново, дак после такой настройки свет стал настолько ущербный что даже Ближний теперь светит как не знай что, ну а соответственно дальний так же в небо, и настройкой света "МАСТЕР"занимался полтора часа, что там делать полтора часа чтоб вышло такое г%?*$, итог, автомир кия щелковская дно, с непонятно какими мастерами

Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!... Читать далее Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!

KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление н... Читать далее KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление на общую почту осталось без ответа. Если что-то делать у официалов - идти в ремзону и смотреть вживую. Никому нельзя доверять)

Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о... Читать далее Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о сроках установки дополнительного оборудования. В общем поддерживал нас, держал в курсе. В день покупки помог нам во всем: отвел в комиссионный отдел, в кредитный, постарался ускорить процесс оформления кредита. Наслаждаемся покупкой и советуем друзьям.

Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о... Читать далее Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о сроках установки дополнительного оборудования. В общем поддерживал нас, держал в курсе. В день покупки помог нам во всем: отвел в комиссионный отдел, в кредитный, постарался ускорить процесс оформления кредита. В целом, мы остались довольны покупкой. И даже после покупки, он звонил и предлагал помощь, консультировал.

Благодарны многим сотрудникам автосалона за проделанную работу. На днях уехали на новом Santa Fe, получив полезные подарки и установив дополнительное оборудование по хорошей цене. За скидки и привилегии боролись... Читать далее Благодарны многим сотрудникам автосалона за проделанную работу. На днях уехали на новом Santa Fe, получив полезные подарки и установив дополнительное оборудование по хорошей цене. За скидки и привилегии боролись до последнего, и руководство пошло нам на уступки. Параллельно посетили еще трех дилеров и получили одно заманчивое предложение. Однако вернулись все равно сюда. Наш заботливый ангел-хранитель Павел лично запаковал и уложил в автомобиль сменные колеса. Благодаря таким сотрудникам растет репутация салона. А ведь еще несколько лет назад мы обожглись здесь же, купив битую (как потом оказалось) Rio с пробегом. Узнали об этом только через месяц. Оставляли отзывы в жалобной книге, но никакой реакции не было. Сотрудник, который продал нам эту машину, до сих пор работает в этом салоне. Так что при общении с менеджерами нужно быть внимательными и проверять все.

Всем советую данный салон, так как являются их постоянным клиентом. Сегодня это уже проверенное для меня место, в котором я приобрел ни одну машину. Кстати своих друзей я также приобщаю сюда приезжать и не тольк... Читать далее Всем советую данный салон, так как являются их постоянным клиентом. Сегодня это уже проверенное для меня место, в котором я приобрел ни одну машину. Кстати своих друзей я также приобщаю сюда приезжать и не только за покупкой машины, но и на сервис, так здесь работают отменные мастера. Кстати спектр услуг внушительный, работают открыто, по прайсу, который размещен на официальном ресурсе компании. Обращался уже не раз, другим советую, а сотрудникам салона и салону в целом процветания и продолжать трудиться так же честно и ответственно.

Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбо... Читать далее Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбора. Примерно в конце марта купил у них машину: белую Киа Риа, воспользовался программой трейд-ин. Менеджер не ответил мне, что данной программой можно оформлять только на владельца авто, а не на любого человека. Как вы уже поняли, в этом был косяк: за те деньги, которые предлагает салон, можно было бы быстрее продать на барахолках. Как говорится, ничего личного, это капитализм. Но ладно, идем дальше. Ждать машину пришлось очень, прям очень долго. В назначенный день мы пришли в пол четверго дня, а ушли без десяти одиннадцать вечера. Сам не понял, что они так делали. По телефону специально уточнил на счет КАСКО «Ингосстрах». Менеджер любезно мне ответил, что таковое имеется. Однако по факту же ничего не отказалось. Мне следующей день ждать не варик: сами посудите, машина без номеров, ее каждый дурак, коих в моем дворе полно, может поцарапать, снять колеса, а я ничего сделать не могу. В общем, выбора не было. Взял их КАСКО. Как итог, можно сказать следующее: машину пришлось оформлять на маму из-за трейд-ина, ведь работникам не пришло ничего умнее, кроме как сказать мне об этом после оплаты. С КАСКО тоже развели, поскольку в салоне оно отвратное и не стоит своих денег. Маме пришлось еще и меня вписывать, из-за чего КАСКО и ОСАГО подорожали. Теперь мне придется через год оформлять машину на себя. Благодарю вас, менеджеры салона. Если столько ждать машину, то можно увидеть, как мамонты заново рождаются и вымирают. Особенно позабавила ситуация с сигнализацией: они не могли настроить ее часа два. Причем менеджер вышел из салона раньше, чем ушли мы. Теперь они постоянно звонят как мне, так и моей маме. Задают вопросы о машине, которая вроде ездит. Они теперь предлагают всякие аксессуары и прочий мусор. Например, хотят диагностику провести «бесплатно». Раз отказал. Звонят через неделю. Послал. Через полчаса слышу, как они навязывают услуги моей маме. Вот про диагностику: машине 2 месяца было на тот момент, 4 тысячи километров и все. Зачем постоянно спамить людям? Ну что, что простите, с ней могло произойти за 60 дней? Если с ней что-то не так будет, то вы первые ее чинить будете по гарантии.

Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествова... Читать далее Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествовать с семьей. Давно хотел именно эту модель, и дождался благоприятного момента, хорошей скидки. Менеджеры подобрали комплектацию, подготовили подарки, мастера установили действительно нужное мне в дороге оборудование. ТО первое, кстати, обошлось бесплатно. Руководил мастер Сергей, которому я полностью доверяю.

Действительно, хороший дилерский центр. Менеджеры вежливые и внимательны к клиентам. Покупал тут автомобиль Kia ProCeed в июле 2019 года. Автомобиль приобретался для повседневной езды по работу. В подарок к полу... Читать далее Действительно, хороший дилерский центр. Менеджеры вежливые и внимательны к клиентам. Покупал тут автомобиль Kia ProCeed в июле 2019 года. Автомобиль приобретался для повседневной езды по работу. В подарок к получил комплект хорошей, шипованной резины. Начальнику отдела продаж Дмитрию отдельная благодарность, так как предложил хорошую цену, не по низу рынка, как в других автосалонах. Не сомневайтесь, работают тут настоящие специалисты, которые будут сопровождать Вас от начала покупки до самого выезда из автосалона. Все быстро и качественно – не могу не порекомендовать данный автоцентр.

Очень давно искал машину определенной комплектации. Нашел его в Марьино Киа (ул. Марьинский парк, д. 1). Позвонил туда, мне ответила приятная девушка, которая представились как Наташа, и заверила, что эта машина... Читать далее Очень давно искал машину определенной комплектации. Нашел его в Марьино Киа (ул. Марьинский парк, д. 1). Позвонил туда, мне ответила приятная девушка, которая представились как Наташа, и заверила, что эта машина есть именно в той комплектации, что мне и нужна, и если сегодня оплатить, то через 3 дня можно уже забрать ее из салона. И я согласился (как оказалось, это было самой огромной ошибкой в моей жизни). Заплатив всю стоимость автомобиля, потому что покупаю не первый раз и обычно в такие сроки автосалон должен уложиться. Но по истечению трех дней машины так и не было, как и ПТС. Я уже начал названивать напрямую руководителю, но и он не брал трубку. После чего названивал Наташе, с горем пополам, она взяла трубку, и я уже злой кричал на нее и просил, чтобы руководитель перезвонил мне. Через несколько минут мне перезванивает якобы зам руководителя и говорит, что вот злая бюрократическая система задерживает ПТС, говоря это в очень грубой и неформальной форме. Даже не предложил мне никакой компенсации или скидок на что-либо. Меня это очень взбесило и я поставил ультиматум, что либо они дают мне 4 бесплатных ТО, либо я буду обращаться в правоохранительные органы. С горем пополам он согласился. В итоге, я получил свою машину с просрочкой в 10 дней. Не обращайтесь в этот бедный автосалон, который выкупает машины за счет денег клиента, а не своих собственных. Никому не советую обращаться в салон Марьино Киа, не попадайтесь на их удочку. А если уже пришлось с ними сотрудничать, то не оплачивайте сразу всю стоимость автомобиля, а только задаток размером максимум в 150 00 рублей.

Автосалон неплохой, покупал тут Киа Рио весной прошлого года. Приветливый, компетентный персонал, который быстро смог подобрать авто, рассказал все его плюсы минусы. Удобное расположение, автоцентр находится пря... Читать далее Автосалон неплохой, покупал тут Киа Рио весной прошлого года. Приветливый, компетентный персонал, который быстро смог подобрать авто, рассказал все его плюсы минусы. Удобное расположение, автоцентр находится прямо возле остановки. Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Антона – профессионал в своем деле. Так же, как плюс хотел бы выделить большую территорию и то, что клиентов пускают на парковку под шлагбаум, что довольно редко сейчас делают другие автосалоны. Единственный минус, который я заметил – медлительность, никто тут никуда не спешит. В общем, автосалон рекомендую. Если покупаете автомобиль, то зайдите – думаю, найдете тут что-то для себя.

Решил купить в данном автосалоне Kia ProCeed. Дело было в середине декабря, лежал снег, и мы приехали в автосалон, чтобы осмотреть автомобиль. По приезду, менеджер, довольно вежливый и обаятельный персонаж прове... Читать далее Решил купить в данном автосалоне Kia ProCeed. Дело было в середине декабря, лежал снег, и мы приехали в автосалон, чтобы осмотреть автомобиль. По приезду, менеджер, довольно вежливый и обаятельный персонаж провел нас на улицу к машине. Само авто оказалось под толстым слоем снега и чистить его не собирались. Менеджер уверял, что с ней все хорошо, а если мне что-то и не понравится, то я с легкостью смогу отказаться от нее, когда будем забирать. Ну, так как менеджер произвел на меня положительное впечатление, то я согласился и прошел внутрь автосалона. Машину брал в кредит и, на мое удивление, уже до вечера смог оформить все документы, и мне одобрили кредит. К сожалению, из-за того, что был уже вечер – выдачу автомобиля пришлось перенести на следующий день. Приехав за машиной, я с женой вошел внутрь автосалона, подошли ближе к авто и встали в ступор. Вся машина была покрыта мелкими царапинами, как будто машину мыли чем-то абразивным. Но эта проблема меркла, по сравнению с тем, что виднелось на водительской двери – огромная царапина сантиметров 20-30, до грунта. Менеджер развел руками и предложил выбрать такой же автомобиль, но в другой комплектации или выбрать другое авто. Но было несколько проблем, а именно: я уже был вписан в ПТС; кредитный договор, оформленный на меня, был на эту машину; страховка, оформленная на меня, была снова-таки на эту машину; ну, и конечно, в наличии были только комплектации лучше. В общем, по итогу пришлось отпрашиваться с работы за свой счет, оббивать десятки порогов. Конечно, ни материальный, ни моральный ущерб мне никто не компенсировал, и компенсировать не собирался. Автосалон не рекомендую и советую всегда осматривать автомобили перед покупкой, а лучше это делать с автоподборщиком.

В данном салоне покупала Kia Sportage, осталось очень довольна. Менеджеры дают полную консультацию по автомобилю, рассказывают о всех плюсах и минусах. После проведения тест-драйва я решилась на покупку. Машину... Читать далее В данном салоне покупала Kia Sportage, осталось очень довольна. Менеджеры дают полную консультацию по автомобилю, рассказывают о всех плюсах и минусах. После проведения тест-драйва я решилась на покупку. Машину я брала в кредит,благодаря правильной работе сотрудников по кредитованию, банк быстро одобрил мою заявку. В итоге от момента обращения до того как я села уже в своё авто, прошло всего два дня. Вот только потом я заметила, что случайно (доверяла салону что не стала перечитывать) подписала договор страхования жизни. Как мне объяснили (я снова обратилась в салон) иначе не дали бы пониженную ставку по кредиту.

Неделю назад я стала обладателем нового Kia Rio, в салоне Гермес. Ходила несколько раз по двум салонам. Покупку сделала именно тут, так как команда менеджеров помогла мне подобрать автомобиль. Я плохо разбиралас... Читать далее Неделю назад я стала обладателем нового Kia Rio, в салоне Гермес. Ходила несколько раз по двум салонам. Покупку сделала именно тут, так как команда менеджеров помогла мне подобрать автомобиль. Я плохо разбиралась в комплектации, но благодаря терпению и грамотной консультации я сделала правильный выбор. Мне предоставили пройти тест-драйв, и ждать оформление документов. При заполнении моих паспортных данных, сотрудник заметил что у меня завтра день рождение. В честь этого мне сделали дополнительную скидку. Но когда я всё оплатила, про меня как будто забыли. Пришлось ждать, а потом ещё и искать свободного менеджера что бы забрать свою машину.

Приобрёл в салоне ASC машину Kia Rio. Покупкой остался доволен, машина в отличном состоянии. От обращения в салон и момента выдачи автомобиля прошло всего три дня. За это время я успел частично кредитоваться, пр... Читать далее Приобрёл в салоне ASC машину Kia Rio. Покупкой остался доволен, машина в отличном состоянии. От обращения в салон и момента выдачи автомобиля прошло всего три дня. За это время я успел частично кредитоваться, пройти тест-драйв, подписать все бумаги. Со мной работал менеджер Александр, бонусом мне пообещал коврики в салон и гарантию. Когда я приехал за автомобилем Александра в салоне не было. При осмотре салона ковриков (обещанных менеджером) не оказалось. Я конечно же обратился к сотрудникам, на что мне ответили что Александр тут больше не работает. Так что с этим некомплектом мне пришлось мириться, но я так рад был машине что сразу забыл про коврики.