Очень понравилась обстановка. Менеджеры приветливые и добродушные. Второй раз покупаю у них машину и каждый раз убеждаюсь, что в следующий раз приеду снова сюда. Спасибо за супер-обслуживание на протяжении уже н...
Очень понравилась обстановка. Менеджеры приветливые и добродушные. Второй раз покупаю у них машину и каждый раз убеждаюсь, что в следующий раз приеду снова сюда. Спасибо за супер-обслуживание на протяжении уже н...
Очень понравилась обстановка. Менеджеры приветливые и добродушные. Второй раз покупаю у них машину и каждый раз убеждаюсь, что в следующий раз приеду снова сюда. Спасибо за супер-обслуживание на протяжении уже нескольких лет.
Там покупал и прохожу плановое ТО. Нареканий пока не было, я доволен. Все расходники по наличию и оригинал. Записывают на нужное время. Принимают и делают в срок....
Там покупал и прохожу плановое ТО. Нареканий пока не было, я доволен. Все расходники по наличию и оригинал. Записывают на нужное время. Принимают и делают в срок....
Там покупал и прохожу плановое ТО. Нареканий пока не было, я доволен. Все расходники по наличию и оригинал. Записывают на нужное время. Принимают и делают в срок.
Удобно, что можно все сделать в одном месте, и т/о, и страховку и заказать запчасти. Перед т/о были подозрения на шаровые, я их предварительно заказал, а в сервисе уже подтвердили и сразу заменили. После пошел с...
Удобно, что можно все сделать в одном месте, и т/о, и страховку и заказать запчасти. Перед т/о были подозрения на шаровые, я их предварительно заказал, а в сервисе уже подтвердили и сразу заменили. После пошел с...
Удобно, что можно все сделать в одном месте, и т/о, и страховку и заказать запчасти. Перед т/о были подозрения на шаровые, я их предварительно заказал, а в сервисе уже подтвердили и сразу заменили. После пошел сделал страховку. И не надо никуда ездить. Сотрудники с позитивным настроем, расторопные. Как небольшой минус могу отметить небольшое здание центра, там стало тесно.
Хороший салон, ориентированы на клиента. Забрал вчера свой новый автомобиль. Сегодня с утра уже позвонил мой менеджер, узнать все ли хорошо. Внимательные, вежливые и главное очень терпеливые сотрудники. Уехал с...
Хороший салон, ориентированы на клиента. Забрал вчера свой новый автомобиль. Сегодня с утра уже позвонил мой менеджер, узнать все ли хорошо. Внимательные, вежливые и главное очень терпеливые сотрудники. Уехал с...
Хороший салон, ориентированы на клиента. Забрал вчера свой новый автомобиль. Сегодня с утра уже позвонил мой менеджер, узнать все ли хорошо. Внимательные, вежливые и главное очень терпеливые сотрудники. Уехал с позитивным настроением. Салон рекомендую.
Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По...
Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По...
Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По работам тоже претензий нет.
Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дил...
Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дил...
Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дилера, немного бумажной волокиты, чтобы выписали со склада, и вот я уже в цеху. Вообще всегда стараюсь присутствовать, не с целью надзора, а больше для своего опыта. Тем более интересно, как работают профи. Колеса перебортировали, они на дисках, отбалансировали. Зимние откатили на мойку, и что самое главное, помыли с пеной прежде, чем упаковывать в пакеты. Понравилась аккуратность, ну оно и понятно, за что платишь такие деньги. Пока машину мыли, успел выпить довольно съедобный кофе в местной кафешке. Люди приятные, в цеху только не особо разговорчивые. И это правильно, ибо нечего всяким праздно шатающимся типа меня отвлекать занятых праздными разговорами) В общем, всем доволен, всем спасибо.
'Обратился с проблемой неисправности отопителя салона. Провели диагностику. Выявили неисправность моторчика печки. Цены конечно высоковаты, но заменить в гараже на левую деталь рискованно, тем более зимой. Дилер...
'Обратился с проблемой неисправности отопителя салона. Провели диагностику. Выявили неисправность моторчика печки. Цены конечно высоковаты, но заменить в гараже на левую деталь рискованно, тем более зимой. Дилер...
'Обратился с проблемой неисправности отопителя салона. Провели диагностику. Выявили неисправность моторчика печки. Цены конечно высоковаты, но заменить в гараже на левую деталь рискованно, тем более зимой. Дилер предложили скидку на работу, я согласился. Дилер есть дилер. Все заменили, все отлично работает.
Покупал 2 года назад здесь машину, здесь же и обслуживаю, всегда приятно приезжать, быстро, качественно делают. За все время никаких серьезных проблем с сервисом не возникло. Машину всегда моют, даже если по гар...
Покупал 2 года назад здесь машину, здесь же и обслуживаю, всегда приятно приезжать, быстро, качественно делают. За все время никаких серьезных проблем с сервисом не возникло. Машину всегда моют, даже если по гар...
Покупал 2 года назад здесь машину, здесь же и обслуживаю, всегда приятно приезжать, быстро, качественно делают. За все время никаких серьезных проблем с сервисом не возникло. Машину всегда моют, даже если по гарантии какие-то работы. Доп. услуги не навязывают, сотрудники приятные, хамства нет, цены среди дилеров адекватные. Меня устраивает все.
Сдал старую шестерку, купил новую на Варшавке в Автомире. Трейд-ин полностью устроил, вся процедура заняла часа три вместе с диагностикой на подъемнике, оформлением бумаг и т.п. Ценник устроил полностью и плюс...
Сдал старую шестерку, купил новую на Варшавке в Автомире. Трейд-ин полностью устроил, вся процедура заняла часа три вместе с диагностикой на подъемнике, оформлением бумаг и т.п. Ценник устроил полностью и плюс...
Сдал старую шестерку, купил новую на Варшавке в Автомире. Трейд-ин полностью устроил, вся процедура заняла часа три вместе с диагностикой на подъемнике, оформлением бумаг и т.п. Ценник устроил полностью и плюс - салон сам занимается этой волокитой по поводу снятия с учета. Меня попросили только оплатить все штрафы, парочка свежих висела. Что касаемо новой машины, то выбор был очевиден - я фанат Мазды, эта у меня уже четвертая и вторая новая из салона. Предыдущую тоже покупал тут. Предложения по другим салонам собирал, но как-то не откликнулось. Тем более что менеджер мне попался толковый, да и кухню Автомира я за столько лет знаю получше.
Приезжаю каждый год на ТО. Стараюсь приезжать к одному мастеру, уже доверяю. Принимают в срок. Перед работами мастер все расскажет, что и как, стоимость просчитает. Если есть что-то в ходе работ всегда пригласит...
Приезжаю каждый год на ТО. Стараюсь приезжать к одному мастеру, уже доверяю. Принимают в срок. Перед работами мастер все расскажет, что и как, стоимость просчитает. Если есть что-то в ходе работ всегда пригласит...
Приезжаю каждый год на ТО. Стараюсь приезжать к одному мастеру, уже доверяю. Принимают в срок. Перед работами мастер все расскажет, что и как, стоимость просчитает. Если есть что-то в ходе работ всегда пригласит в цех, наглядно покажет. При выдаче всегда скажет, что срочно делать, что можно отложить. Приятное общение и профессионализм.
Приезжал на плановое обслуживание. Впервые работал с мастером Сергеем Самойловым, понравился, приятный человек, все было по делу, никаких лишних разговоров, ответил на все вопросы, предложил кофе, был внимателе...
Приезжал на плановое обслуживание. Впервые работал с мастером Сергеем Самойловым, понравился, приятный человек, все было по делу, никаких лишних разговоров, ответил на все вопросы, предложил кофе, был внимателе...
Приезжал на плановое обслуживание. Впервые работал с мастером Сергеем Самойловым, понравился, приятный человек, все было по делу, никаких лишних разговоров, ответил на все вопросы, предложил кофе, был внимателен. В этот сервис езжу уже давно, приятная теплая атмосфера. Единственное, очень долго ждал оформления документов и оплаты в кассе. Все остальное отлично.
Искал CX5 автомат с двигателем 2,5 194 лошади в пакете Суприм, объехал несколько дилеров, мотался на другой конец Москвы, уже думал ехать в область, может хоть там не такие наглые продавцы как у нас в столице. А...
Искал CX5 автомат с двигателем 2,5 194 лошади в пакете Суприм, объехал несколько дилеров, мотался на другой конец Москвы, уже думал ехать в область, может хоть там не такие наглые продавцы как у нас в столице. А...
Искал CX5 автомат с двигателем 2,5 194 лошади в пакете Суприм, объехал несколько дилеров, мотался на другой конец Москвы, уже думал ехать в область, может хоть там не такие наглые продавцы как у нас в столице. А судьбоносная встреча меня ждала в салоне Автомира на Варшавке. Я решил, что этот салон будет последним в Москве, если и тут мне накрутят +100500 допов к цене, то точно в область или в Питер, там тоже более менее мне понравилось предложение. Нооооо! Один детальный разговор с менеджером, его зовут Сураков Алексей, отмел все мои мысли про поиски нужной машины где-то еще. Уже вечером того же дня мы общались лично, я посмотрел и посидел в той Моей машине. Алексей настойчиво предлагал мне тест-драйв, но я эту машину знаю, отказался. Для всех интересующихся: допы тоже были, без них сейчас машину не купить нигде. Но: 1-без впаривания, я выбрал реально то, что мне было нужно (а что-нибудь обязательно нужно на новую машину), 2-сделали ощутимую скидку на саму машину и плюс скидка за трейд ин. Что еще из плюсов: комфортное общение, мне всегда важна обратная связь и я ее получил в полном объеме. Алексей звонил мне чаще, чем жена, когда я в командировке. Бумаги ездил подписывать со своим другом-юристом, он заверил, что все в порядке. Итог таков: я мега доволен своим приобретением и безмерно счастлив, что в это непростое время есть адекватные люди, с которыми можно строить диалог.
Крайне не доволен работой сервисного отдела, при последнем посещении (установили сигнализацию, концевик под компотом был чуть выше ограничителя, из-за этого капот в закрытом состоянии ввпирал) просто отрезали ко...
Крайне не доволен работой сервисного отдела, при последнем посещении (установили сигнализацию, концевик под компотом был чуть выше ограничителя, из-за этого капот в закрытом состоянии ввпирал) просто отрезали ко...
Крайне не доволен работой сервисного отдела, при последнем посещении (установили сигнализацию, концевик под компотом был чуть выше ограничителя, из-за этого капот в закрытом состоянии ввпирал) просто отрезали концевик, тем самым решили проблему, не знаю как сказалось на защите авто и как повлияет на страховку в будущем (как я докажу, что это дилер сделал и это нормально, хотя сам а это не верю), далее при парковке автомобиля въехали в лёд, теперь у меня насадка справа чуть глубже чем с лева...
Изначально выехал из салона на скорости 100 км/ч било в руль и авто ехал вправо, дилер признал что плохо сделали и подправили схождение, но все равно немного осталось (тянет вправо при ровном положении руля).
Пытался связаться с директором дилерского центра на Варшавке, Евгением Аксеновым, но естественно это самый недоступный человек, который решает серьезные вопросы, но что может быть серьёзней клиента? Если ещё приеду, могут и колёса не закрутить, судя по динамике, я к этому как то не готов, буду искать хороший сервис и думаю это будет не официальный дилер.
Попробую найти руководство центрального офиса, разберусь в вопросе и попробую найти кого-то повыше, возможно в Японии, но просто так не оставлю, новый автомобиль уже изуродовали
Дилер нормальный, хороший менеджмент Что касаемо сервиса - это нечто, лучше самому обслуживать новый автомобиль в гараже, меньше нервов будет.
И мне непонятна прослойка в виде автоспота, бесполезный сервис, ниче...
Дилер нормальный, хороший менеджмент Что касаемо сервиса - это нечто, лучше самому обслуживать новый автомобиль в гараже, меньше нервов будет.
И мне непонятна прослойка в виде автоспота, бесполезный сервис, ниче...
Дилер нормальный, хороший менеджмент Что касаемо сервиса - это нечто, лучше самому обслуживать новый автомобиль в гараже, меньше нервов будет.
И мне непонятна прослойка в виде автоспота, бесполезный сервис, ничего путевого не ищет, цены не соответствуют, просто переключают звонки на дилеров, в чём смысл непонятно...
Хорошее расположение, удобно ездить. правда, парковка тесновата зимой, и внутри не особо просторно. но на качество ремонта не влияет) Прохожу тут регулярные т/о, менял пару раз колеса. Все быстро, без накладок и...
Хорошее расположение, удобно ездить. правда, парковка тесновата зимой, и внутри не особо просторно. но на качество ремонта не влияет) Прохожу тут регулярные т/о, менял пару раз колеса. Все быстро, без накладок и...
Хорошее расположение, удобно ездить. правда, парковка тесновата зимой, и внутри не особо просторно. но на качество ремонта не влияет) Прохожу тут регулярные т/о, менял пару раз колеса. Все быстро, без накладок и лишних вопросов
Хочу выразить благодарность сервису и сотрудникам за то, что вошли в мое положение и приняли без записи. В дороге появился металлический стук в передней подвеске, на ямках значительно усиливался. В городе сам пр...
Хочу выразить благодарность сервису и сотрудникам за то, что вошли в мое положение и приняли без записи. В дороге появился металлический стук в передней подвеске, на ямках значительно усиливался. В городе сам пр...
Хочу выразить благодарность сервису и сотрудникам за то, что вошли в мое положение и приняли без записи. В дороге появился металлический стук в передней подвеске, на ямках значительно усиливался. В городе сам проездом. Сотрудники пошли навстречу, приняли. Подняли авто на подъемник. Оказалось, проблема в шлице на одной полуоси. Проблему устранили в тот же день. Приятно, что не навязали кучу работ, а только по факту.
В этот салон обратилась впервые и остался доволен. Клиентоориентированность на высоте. Менеджер Сураков Алексей внимателен, предельно вежлив, готов ответить на все вопросы. Уехал из салона с покупкой и в отлично...
В этот салон обратилась впервые и остался доволен. Клиентоориентированность на высоте. Менеджер Сураков Алексей внимателен, предельно вежлив, готов ответить на все вопросы. Уехал из салона с покупкой и в отлично...
В этот салон обратилась впервые и остался доволен. Клиентоориентированность на высоте. Менеджер Сураков Алексей внимателен, предельно вежлив, готов ответить на все вопросы. Уехал из салона с покупкой и в отличном настроении.
Я, собственно, хотел только присмотреть машину. Но менеджер меня не отпустил. Все так мне рассказал про CX-5, про новые опции и комплектацию, что я не смог устоять.
Автомобиль я брал из наличия, уже с допами. Ср...
Я, собственно, хотел только присмотреть машину. Но менеджер меня не отпустил. Все так мне рассказал про CX-5, про новые опции и комплектацию, что я не смог устоять.
Автомобиль я брал из наличия, уже с допами. Ср...
Я, собственно, хотел только присмотреть машину. Но менеджер меня не отпустил. Все так мне рассказал про CX-5, про новые опции и комплектацию, что я не смог устоять.
Автомобиль я брал из наличия, уже с допами. Сразу подали заявку на кредит. На следующий день я смог забрать машину.
Очень доволен новой ласточкой.
Пригонял автомобиль жены для планового ТО. Что могу сказать, приняли вовремя. Мастер осмотрел автомобиль на сколы. Составил заказ-наряд, все согласно регламента ТО. Предложили дополнительные работы, мне были не...
Пригонял автомобиль жены для планового ТО. Что могу сказать, приняли вовремя. Мастер осмотрел автомобиль на сколы. Составил заказ-наряд, все согласно регламента ТО. Предложили дополнительные работы, мне были не...
Пригонял автомобиль жены для планового ТО. Что могу сказать, приняли вовремя. Мастер осмотрел автомобиль на сколы. Составил заказ-наряд, все согласно регламента ТО. Предложили дополнительные работы, мне были не нужны, я отказался. Работы провели в срок. Конечно хотелось бы быстрее, но они много времени тратят на мойку и документы. В целом, все нормально.
Два сервиса объездил с проблемой утечки фреона. Просто меняли, говорили ,что машине 8 лет, давно пора заменить. Хватало в итоге на месяц- полтора летом. Решил не тратить деньги на перезаправку, поехал на диагнос...
Два сервиса объездил с проблемой утечки фреона. Просто меняли, говорили ,что машине 8 лет, давно пора заменить. Хватало в итоге на месяц- полтора летом. Решил не тратить деньги на перезаправку, поехал на диагнос...
Два сервиса объездил с проблемой утечки фреона. Просто меняли, говорили ,что машине 8 лет, давно пора заменить. Хватало в итоге на месяц- полтора летом. Решил не тратить деньги на перезаправку, поехал на диагностику. вот тут сразу разобрались, заменили патрубок один и прокладку резиновую в месте соединения патрубка и радиатора.
Салон Major Auto Mazda на Новорижском шоссе внешне очень приятный — чисто, красиво, персонал приветливый. Но на этом достоинства заканчиваются. В прошлом году приехал сюда, чтобы купить авто с пробегом, посчитав...
Салон Major Auto Mazda на Новорижском шоссе внешне очень приятный — чисто, красиво, персонал приветливый. Но на этом достоинства заканчиваются. В прошлом году приехал сюда, чтобы купить авто с пробегом, посчитав, что после диагностики в ДЦ все-таки машину покупать надежнее. Согласен был немного переплатить за эту уверенность, что с машиной все ок.
Огорчение не заставило себя ждать. Уже на следующий день, когда я менял масло, обнаружились обширные потеки масла. Позвонил продавцу, описал ситуацию, получил ответ, что проблема с подтеканием была, но ее в ДЦ устранили. Меня заверили, что это старые следы. Машину отмыли, стал я ездить на ней, через неделю снял защиту картера, чтобы убедиться, что все хорошо. Но появились новые потеки. Уведомил продавца, что проблема все-таки актуальна, попросил ее решить. Получит отказ.
Теперь вопрос: за что я переплачивал? Все равно никаких гарантий, и на порядочность продавцов рассчитывать не приходится.
С дилерским центром Major я познакомился 3 года назад, когда покупал новый автомобиль для своей супруги. Изначально не было понимания, какую модель я хочу взять. Менеджер проконсультировал меня, выслушал и предл...
С дилерским центром Major я познакомился 3 года назад, когда покупал новый автомобиль для своей супруги. Изначально не было понимания, какую модель я хочу взять. Менеджер проконсультировал меня, выслушал и предложил рассмотреть Мазду 6. Он подробно рассказал о самой модели, показал возможные цвета и помог определиться с дополнительным оборудованием. Я чувствовал, что мне хотят помочь, а не впарить авто подороже и посолиднее. Спасибо сотрудникам за человеческое отношение!
В этом салоне очень удачно купил Мазду 5. Так как сам я не из Москвы, то вопрос о покупке решал через интернет. Оставил заявку, через некоторое время мне перезвонили. Менеджер пообещал хорошую скидку и комплект...
В этом салоне очень удачно купил Мазду 5. Так как сам я не из Москвы, то вопрос о покупке решал через интернет. Оставил заявку, через некоторое время мне перезвонили. Менеджер пообещал хорошую скидку и комплект резины в подарок. Когда приехал за машиной были готовы все нужные документы. Оформили машину очень быстро, уехал сразу на своей Мазде.
Были готовы взять машину в Рольфе, но случайно наткнулись на контакты Автомира на Дмитровском шоссе. Решили позвонить, поговорить с менеджером. Он с уверенностью сказал, что они предложат более выгодное предложе...
Были готовы взять машину в Рольфе, но случайно наткнулись на контакты Автомира на Дмитровском шоссе. Решили позвонить, поговорить с менеджером. Он с уверенностью сказал, что они предложат более выгодное предложение. Мы повелись на уловку и… не пожалели!
Приехали в салон дилера и были приятно удивлены. Менеджер оказался профессионалом с большой буквы. Выбил у руководства максимальную скидку, сделал кучу подарков на сумму около 60к. Никаких лишних допов не навязал. Как-то мы сидели с ним после закрытия салона, т.к. решили еще не все вопросы по машине.
Особо отмечу консультации. На все вопросы отвечал подробно и простым языком, подтверждал информацию документами. Покупка нового авто заняла 3 дня. Машину ждали с основного склада. Менеджер встретил авто вместе с нами, всё показал и рассказал, хотя его рабочий день уже давно закончился (дело было около 23:00). Всё дополнительное оборудование установили, объяснили, как работают умные приблуды. Всё отлично. Обязательно приедем к вам на ТО!
Впечатление, что салону не нужны клиенты. Пришел с расчетом из «Мейджора», так консультант сказал, что цену лучше на CX9 они дать не могут. Не пытался заинтересовать, предложить особые условия, рассмотреть компл...
Впечатление, что салону не нужны клиенты. Пришел с расчетом из «Мейджора», так консультант сказал, что цену лучше на CX9 они дать не могут. Не пытался заинтересовать, предложить особые условия, рассмотреть комплектации. Итог – потерял время, поехал на Каширку в АСЦ, где мне предложили цену, которая устроила.
